“企业‘定制性’服务，解决我们遇到的涉税难题，让我们感到既暖心又贴心。”新疆上昵生物科技有限公司财务负责人赵震感慨地说。
新疆上昵生物科技有限公司是一家生产兽药的国家级专精特新“小巨人”企业，公司自主研发的延胡索酸泰妙菌素、截短侧耳素等系列产品，用于动物疾病预防和治疗，每年可产生效益3.6亿元。
近期，该企业财务负责人赵震为公司高新技术企业资格认定复审犯了难：“企业研发费用归集不准确，资格复审工作难以推进，眼瞅着时间临近，研发费用难以确定很有可能导致企业与资格复审‘擦肩而过’。”情急之下，他打电话向国家税务总局石河子经济技术开发区税务局求助。
在了解相关情况后，该局主动靠前服务，为企业讲解研发费用加计扣除在日常账务处理方面的知识，帮助企业防范因研发费用归集不规范可能产生的涉税风险，辅导财务人员规范设备使用记录表、燃料动力分割单、工时记录分配表等表单，帮助企业准确划分研发支出，为企业提供研发立项、费用归集、优惠申报等全环节辅导。
石河子经济技术开发区税务局通过“把脉问诊”定制性服务，“滴灌式”辅导企业及时享受研发费用加计扣除税费优惠1476万余元，减免企业所得税221万元，并成功重新认定高新技术企业资格。
石河子经济技术开发区税务局持续与企业做好后续对接，及时解答企业在申报和研发费用归集中存在的问题，确保研发费用扣除政策落细落实。截至目前，收集并解决企业复杂性涉税诉求45个。
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