为深入贯彻落实关于进一步深化税收征管改革的决策部署和新的组合式税费支持政策，石河子经济技术开发区税务局在加强宣传辅导、深化智慧办税、提速诉求响应等方面持续加力，全力以赴确保政策红利直达市场主体。
宣传好政策，先得掌握好政策。为此，该局不断在学习上“加力”，成立专项工作组，组织税务人员以视频培训会、青年理论学习小组等形式，聚焦税收政策变化、办税流程、系统升级等内容开展辅导，并结合实际情况开展专题学习研讨，对组合式税费支持政策进行全面系统的学习，吃深、吃透、吃准政策文件，确保一线税务干部学懂弄通政策。
“作为一名基层一线税务干部，只有完整准确地掌握政策，才能做好政策宣传员。” 石河子经济技术开发区税务局第一税务所的苟晓黎说。
“您好，按照我们提取的最新名单，您可能符合最新小微企业‘六税两费’减免政策，您可以通过电子税务局或者办税务厅绿色通道进行办理，如果在申报过程中有什么问题可以及时和我联系。”新疆康益源牧业有限公司办税人员刘敏收到了税务局的电话提醒。
为确保企业的各项最新税费优惠政策直达快享，该局建立“部门配合、专人负责、快速响应”工作机制，依托税收大数据，结合纳税人主营行业、销售收入、从业人数、信用等级等方面信息，梳理符合各项税收优惠政策条件的企业名单，完成对企业立体式“多维画像”，明确企业“第一联络员”，通过电话、电子税务局、“税企微”平台等方式，主动提醒企业及时享受、准确适用最新税费优惠政策，同时不断完善税费优惠政策快速反应机制，及时收集并解决纳税人反映的问题，确保每一户纳税人的合理诉求在第一时间得到回应。
为让企业准确享受最新政策，在宣传全覆盖的基础上,一方面在办税服务厅设置税费政策咨询服务专线，实现政策咨询准确回复，帮助符合条件的纳税人正确理解、准确适用政策；另一方面，针对部分留抵退税存量情况复杂的企业,组建专业服务团队，主动上门进行政策宣传辅导为企业提供“点对点”“一对一”精准辅导，紧密结合企业实际情况，重点对政策热点、难点和实操堵点开展针对性政策辅导，助力企业盘活资金链条，增强发展动力。
“我们企业想申请退税，但是由于我们公司业务比较复杂，涉及报表比较多，在政策下发后，税务部门工作人员第一时间就来我们企业进行了指导，在税务局同志们的耐心的帮助下，我们申请的815.61万元的税款现在已经到账，实在是太感谢了！有了这笔款项，我们将开足马力保发电、拓市场，把资金投入到下一批重点项目建设之中。”天富能源股份公司财务总监奚红高兴的说道。
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