石河子北泉税务局贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》（以下简称《意见》）中精细服务相关要求，积极响应纳税人缴费人诉求，压缩出口退税办理时限，助力辖区内企业应享快享改革红利。

新疆隆平红安生物科技有限责任公司是一家由辣椒精深加工、产品技术研发和产品销售为一体的专业化企业，产品主要销往美国、西班牙﹑意大利等国家，由于受国际疫情等因素影响，企业资金周转紧张。了解到这一情况，税务部门主动问需，以提升出口退税办理效率为抓手，通过主动上门辅导、协助企业梳理出口退税资料、专人点对点答疑等方式，使得该企业出口退税办理时限压缩到2个工作日，有效缓解了企业资金压力，进一步助力企业在市场中的竞争力。

“还好税务干部及时上门辅导，打消了我心里的忐忑。出口退税协助办理、专人答疑服务，让我们的这笔退税能够及时到账，极大地缓解了我们资金的压力，真是太感谢了！”该公司财务负责人程丽说。

据了解，为深入贯彻落实《意见》，该局结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”工作部署，立足个性需求，精准提供“线上+线下”服务，按规定时限和要求压缩企业正常出口退税平均办理时间，截止目前，该局出口退税平均办理时限已压缩至2个工作日以内。

下一步，该局将持续提升纳税服务举措，以纳税人、缴费人非常满意为努力方向，以继续优化税收营商环境为前进目标，以不折不扣落实好《意见》为改革任务，扎扎实实为民办实事办好事办成事。