制度规范“运转顺”。按照办税指南梳理办理流程和报送资料，做到“一次受理、一套资料、一个流程”，实现“最多跑一次”。增加导税员，指引取号、辅导自助申报、自助开票以及自助售票等，做到现场疏导，及时解答涉税咨询，帮助纳税人做好涉税业务事前准备，缩短办税时间。

　　智能办税“服务优”。不断强化“互联网+”在税收工作中的运用，让智能办税融入每一个办税环节中。增加网厅辅导人员，利用网络办税区分流排队压力，引导和辅导纳税人网上自助办理。通过加强对网上办税、自助办税的宣传引导，确保各类办税信息系统的顺畅运行，实现合法合规事项“马上办”、不受区域限制 “就近办”、涉税事项全程“网上办”、优化办税流程“方便办”。

　　内拓外延“融合深”。加强后台协作，动态调整资源。安排税源管理股业务骨干在办税服务厅现场值守，做到随时解答政策，切实解决问题，及时流转资料，有效缓解办税服务厅压力，为纳税人带去切实的获得感。坚持领导办税厅值班制度，与纳税人、缴费人面对面沟通交流，根据业务量合理调度分配服务资源，对现场秩序进行督导维护，有效减少纳税人滞留时间，使纳税人办税更加流畅。