“心”体验推动“新”机制

时间：2022年6月16日 18:42

稿源：国家税务总局石河子税务局

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石河子税务局“一把手”牵头协调，加强各职能部门信息互通，压实重点对象、关键环节和风险防范责任，以实策、实举为纳税人办实事、解难题。

石河子税务局党委书记、局长朱基明以纳税人身份“亲自办理、现场询问”，检验留抵退税工作质效，从电子税务局申请辅导，到业务受理、审核至税款到账全流程跟踪，组织专家团队实地调研、座谈，听取纳税人意见建议，预研预判可能影响纳税人体验感、满意度的短板问题。4月以来，石河子市县两级开展“一把手走流程”15次。

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