今年以来，石河子税务局持续落实优流程、优方式、简便退等加快出口退税进度的工作举措，将退税平均办理时限压缩至2个工作日内。全面推行“一站式出口退税通道”，实施分类管理，对高信用等级企业“24小时”退税到账，助力企业抢抓出口贸易新机遇。
办税体验越来越好
“从提交出口退税申请到退税到账，平均用时不到2天，退税效率非常高。450万退税款的及时到账为我们扩大生产规模，做强出口业务注入了动能。为税务部门的高效服务点赞！”新疆隆平红安生物科技有限责任公司财务负责人成莉说。
从“有纸审核”到“无纸申报”，从“线下跑”到“线上办”，出口企业办税体验变化是石河子税务部门不断创新服务的体现。石河子税务局聚焦便捷退税，不断优化线上服务，推广出口退税“非接触办理”“容缺办理”工作新模式；持续推进出口退税申报、审核、反馈全流程网上办，落实好减资料、减事项、优流程便利举措。
“现在，几百万的出口退税资金一天就可以到位，对我们中小企业短期内增加流动资金起到了非常好的作用。”作为出口退税不断提速的见证者之一，成莉很有感慨。
石河子税务局还推出“出口退税服务前置‘N+1’”模式，做好退税事前辅导服务，主动核查，全面提高申报质效，进一步提升退税速度。
政策辅导更加及时
“农产品初加工出口可以享受出口退税吗？”新疆新宝贸易发展有限公司近期新增了番茄制品出口业务，在农产品出口政策和退税流程方面存在诸多疑问。
石河子税务局立即派出出口退税专家顾问团队，深入企业走访，与企业财务负责人开展“面对面”政策宣传，“手把手”辅导企业办理退税申报，及时收集企业涉税诉求，快速解决企业难题。
石河子税务局货物和劳务税科科长李卫疆介绍：“此次走访企业的主要目的是及时了解企业的市场销售、退税申报系统的掌握运用、出口退税新政落实等情况，我们会提供‘税务管家’精品服务，第一时间对企业进行辅导，让企业会操作、快申报。”
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