为深入落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》，国家税务总局石河子税务局结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民春风行动”，坚持“服务为先，实干在前”，进一步完善税费服务新体系，提升纳税人缴费人满意度、获得感。

小平台有大功效

“通过微信扫码、无需下载、实名就可以加入，24小时智能解答涉税问题，而且政策一出台，就能收到平台推送的消息，真是根据我们需求量身打造的平台。”石河子市北泉镇丝路飘香宴语餐厅法人陈新江说。

石河子税务局在网格化管理服务的基础上，大力推广纳税人“企微税”税企互动平台，推进依法运用大数据精准推送优惠政策信息，增强政策落实的及时性、确定性，确保税费优惠政策直达快享。

据悉，平台还添加了涉税事项提醒精准推送、税企沟通在线交流、网上纳税人学堂直播等多种涉税应用服务，使纳税人缴费人感受到了税务服务加速度。

新模式有新体验

为进一步优化营商环境，石河子税务局聚焦纳税人缴费人实际需求，创新形式，共组织问计问需活动20场次，涉及纳税人1007户，收集意见建议96条，精准化解了纳税人在办税缴费过程中的各项问题。

刚刚结束的“世界咖啡馆”模式座谈活动，让新疆惠利灌溉科技股份有限公司财务负责人张静有了全新的感受：“税务部门和市场监督部门联合举办的座谈会让我们耳目一新，轻松的环境让现场交流更加顺畅，有些问题在现场就得到了解决，为高效的服务点赞！”

通过多部门联动、广泛听取意见建议，税务部门不断推进和完善纳税人精细服务体系建设，依托电子税务局、企微税征纳互动平台、涉税中介志愿者联盟、“小棉朵”项目管家服务团队、“精云治税”工作室等形式，提供数字化、多维度宣传辅导，确保满足纳税人高效办税的需求，打造“一次不用跑、税事全办好”服务品牌。

接下来，石河子税务局将持续贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》精神，坚持以人民为中心的思想，切实把初心使命体现在发挥好税收职能作用上，积极探索智慧办税新举措，持续推进办税便利化改革，促进市场主体充分享受政策红利。