国家税务总局石河子税务局深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,着力为纳税人缴费人带来更多新体验、新感受。
“税务部门会通过电话告知我们可以享受哪些税费优惠政策,还针对企业的实际情况进行详细讲解,这样的服务真是太用心了。”新疆烟草兵团石河子有限公司会计陈惠在接到税务干部的电话后说道。
据了解,该局及时收集辖区重点企业关注的涉税问题和纳税人申报操作中遇到的常见问题,进行分类汇总,研究纳税人对服务需求的变化规律和趋势走向,根据纳税人所需所想,开展线上讲解,解决企业关于税收方面的难题。除了开展日常的线上辅导,该局还依托电子税务局、12366热线、征纳双方微信QQ群等多方位宣传税收优惠政策,同时,组织相关业务科室对辖区扣缴义务人开展税收优惠政策、纳税申报流程及具体操作方面的线上辅导和政策解答,帮助企业掌握最新的税费政策,学会弄懂相关操作指引,确保各项税费红利应享尽享。
为提升办税缴费的便利性,石河子税务局大力推行“非接触式”办税,不断优化纳税人办税体验。依托电子税务局、自助办税终端,进一步拓展网上办税缴费事项范围,推广电子税务局移动端缴纳税费业务的第三方支付,扩大发票领用和发票代开“网上申请、邮寄配送”的覆盖面,进一步降低企业的办税成本。