根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。
　　一、总体情况
　　一年来，国家税务总局双河税务局严格按照税务总局、新疆税务局部署和第五师双河市工作要求，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，遵循公平、公正、合法、便民的原则，把政务公开贯穿于税收工作全过程，及时准确公开政府信息，有效保障了人民群众的知情权、参与权和监督权，着力发挥以公开促落实、促规范、促服务的作用。

（一）主动公开政府信息情况

2021年，借助各类媒体平台，积极利用新媒体方式传播税务信息，及时向社会、向广大群众发布税务部门工作动态以及群众关注的热点问题和相关信息。全年通过各类媒体平台发布信息72篇，门户网站发布通知公告33篇，发布工作动态89篇，组织开展在线访谈1次。依托办税服务厅电子触摸屏、显示屏、公告栏、宣传资料架等设施，积极宣传税费政策。全年发送各类税费优惠政策短信34040条，精准推送政策3325条。

（二）依申请公开情况

2021年度，未发生依申请公开事项。

（三）政府信息管理情况

高度重视政府信息公开，认真按照上级部门要求，不断完善公开制度，健全工作机制，细化操作流程，明确各科室的工作职责、工作任务和要求，按照覆盖全面、条目清晰、内容详实、标准明确原则，不断充实完善政府信息公开清单，确保组织保障落实，工作措施到位，积极、有序、稳妥推进政府信息公开各项工作。

（四）政府信息公开平台建设情况

一是切实履行法定公开义务，在上级搭建统一平台的基础上，对法定主动公开内容逐条逐项进行梳理，确保公开内容不遗漏、不缺失。二是定期开展错链断链检查，通过人工检查等方法，对发布信息链接可用情况、信息内容准确性进行检查。三是做好门户网站管理，每季度开展网站自查，统计内容更新、栏目更新及网站访问情况，确保公开内容运行稳定、功能正常。

（五）监督保障情况

严肃工作纪律，严格政务信息发布审核审批程序，严格落实政务公开保密审查制度，将政府信息公开工作纳入局内绩效管理考评，通过细化考评细则，明确考评标准，提高对政府信息公开重要性的认识。定期通报信息公开工作开展情况，推动信息公开水平稳步提升，信息公开是行政机关法定义务的观念深入人心。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

通过自查，2021年双河税务局政务公开工作存在以下问题：一是政务公开工作专业化和规范化水平有待提升。政务公开工作人员对此项工作认识不够深刻、业务知识不够全面，政务信息公开的及时性、准确性、规范性和全面性还有所欠缺。二是政务公开工作覆盖面和实效性有待拓展。公开的内容不够全面、回应公众关切不够及时，存在信息公开内容不平衡、政策解读方式不丰富的现象，与社会公众的期望仍有一定差距。

针对上述问题，主要采取以下改进措施：一是全力推进政务公开队伍建设。加大对政务公开工作人员的培训力度，切实增强依法依规公开意识，不断提升政务公开经办人员业务能力和水平。二是切实加强政务公开重点工作。积极回应社会关切，不断加强重大政策发布解读，不断健全政府信息公开工作领导和协调制度，持续提高政府信息公开工作的规范性、主动性、时效性和严谨性，推进政务公开各项工作任务落到实处、见到实效。

六、其他需要报告的事项

对照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的收费标准自查，本年度没有收取信息处理费。