双河税务局深入推进精细服务，切实为纳税人缴费人提供更加精细化、智能化、个性化服务，以精细服务之“水”浇灌纳税人满意之“果”，切实优化税收营商环境。 

　　据悉，该局结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，持续探索优化各类涉税事项办税缴费方式，积极采取“预约、容缺、错峰办理”等方式，推动各项精细化服务举措落实到每一个人、每一件事上，不断提高为纳税人服务的水平。 

　　“容缺办税为我节省不少时间，免去多跑一趟的麻烦，真是太感谢了！”双河市新赛博汇农业发展有限公司财务负责人余江南高兴的说道。 

　　在提供多元化办税缴费服务方式的基础上，该局把“以数治税”理念贯穿精细服务全过程，以“数据赋能”为切入点，及时发现业务办理中的“堵点”“痛点”“难点”问题，为纳税人缴费人精准画像、主动推送、分类管理，点对点宣传辅导、解疑答惑，让纳税人缴费人的满意度和获得感不断提升。 

　　新开办货运部的个体户王元群兴奋地说道，“第一次开具发票以为就是用一次领一次的，税务干部主动与我取得联系，远程辅导我发票便捷使用，我才明白原来开票这么简单！” 

　　据了解，该局始终坚持以纳税人缴费人的实际需求为关注点，有效利用办税服务厅、热线电话、税企座谈会等平台拓宽需求采集新渠道，全方位的精准采集纳税人个性化需求，通过“电话沟通+线上传递”等需求反馈服务模式，进一步规范服务流程、提出改进意见、完善工作机制，持续提高纳税服务质效。 

　　“税务局的干部一对一地帮助我们解决办税难题，这么有针对性的指导真是既快捷又贴心，简直是VIP的服务体验啊！”新疆弘星广厦房地产开发有限公司财务负责人贾斌连声感叹。 

　　双河税务局党委书记、局长任秋峰表示：“优化纳税服务，只有进行时，没有完成时。我们将持续推出便民利民的精细服务举措，为纳税人缴费人提供最大限度的税务支持，切实把好事办实，实事办好。”