双河税务局紧密结合“数字人事”制度优势,通过盘活全局人力资源、发挥“头雁”效应、督导工作落实、提振工作士气等方式,积极探索便利化办税缴费新模式,持续将调研成果转化为“我为群众办实事”的新思路和新举措,助力构建横向协同到边、纵向联动到底的“一二三四”税费征管新模式。
依托“数字人事”,发挥带动效应。结合2020至2022年度“数字人事”得分划段情况,选出4名成绩优异、领导认同、群众满意的干部作为构建税费征管模式专业化团队的项目负责人,以身作则、率先垂范,带头践行理念要求、落实工作责任。采取人员聚合、场所聚合、任务聚合的工作方式,对重点工作事项跨部门扎口管理,通过实地调研、沟通协调、协同共建,建立“项目化管理、团队化作业”的工作机制,以点带面,充分发挥示范带动的“头雁效应”。
依托“数字人事”,督导工作落实。通过“数字人事”个人绩效指标将构建税费征管模式工作任务层层分解到责任部门和责任人,领导班子和部门领导通过查看工作记录和干部个人自评完成情况,对表现突出的干部和工作进度迟缓或质量不高的干部在领导确认得分时充分体现考核差异化,有效督导工作落实。截至目前,已完成设立“一”个办税服务点,以征期内定期开放和预约开放的方式办理全量税费业务;打造“二”个税费服务共建区,依托社区(园区)社会管理资源优势,联合开展税费宣传、办税指引、意见征集、纾困解难等常态化税费服务共建活动;搭建“三”个税费服务易站,提供9大类36项“延伸服务税费事项清单”的服务,不断下沉服务触角,以点带面延伸服务“半径”;开设“四”个办税服务专窗,在博州其他县市税务局设置“双河税务局办税服务专窗”,解决“全疆通办”之外的高频业务办税需求。
依托“数字人事”,提振工作士气。在构建“一二三四”税费征管模式工作过程中,“日日事日日毕”“对标找差、自我加压”逐渐成为常态。通过“数字人事”个人绩效指标编制、领导确认得分、公布考核结果划段等举措,让干部有了一双善于发现的“眼睛”,大家工作“抢单”、任务“抢干”、学习“抢先”,形成了老同志主动坚守岗位、中青年干部精心钻研业务、年轻人勤学苦练、全体干部“比学赶帮超”的良好氛围,全面提振干部队伍精气神。

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