根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2021年，吐尔尕特口岸税务局认真贯彻执行口岸管委会、自治州税务局关于政务公开工作要求，不断加强对政府信息公开工作的组织领导，积极推进政府信息公开工作落实落细。

（一）主动公开情况

2021年，结合党史学习教育、我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动等工作，严格按照政府信息公开工作要求，创新公开形式，加强“线上”“线下”公开平台建设，逐步增加政府信息公开内容。全年公开政府信息47条，其中通过办公楼公告栏、办税服务厅公告栏等公开信息12条，通过网络新闻媒体主动公开信息35条。

（二）依申请公开情况

2021年未收到书面或其他形式要求的依申请公开内容。

（三）政府信息管理情况

一是完善政府信息公开渠道，严格审核政府信息公开内容，及时主动公开政府信息。二是加强工作考核，将政府信息公开工作列入组织绩效考核指标和个人绩效考核指标，将考核结果与目标考核管理奖挂钩，加强责任结果追究，确保问题整改责任到人。在办税服务大厅设置意见建议箱接受社会评议，确保工作顺利开展。三是加强日常监督检查。定期检查是否存在应公开未公开、不应公开而公开的情况，严格公开程序和公开范围，确保公开信息准确安全、合法合规。

（四）政府信息公开平台建设情况

一是搭建线下公开平台。在办公楼和办税服务大厅设置政务信息公开专栏，及时公开政府信息。二是丰富线上公开平台。与电信公司签订挂机短信服务合同，向纳税人推送最新税费优惠政策。建立企税微信群加强与纳税人沟通交流，为纳税人涉税咨询提供便利。三是建立“结对包干”工作机制。税务干部与纳税人结对，开展“一对一”“一对多”服务，解决纳税人困难诉求，及时公开政府信息。

（五）监督保障情况

认真学习和贯彻《条例》，规范政务信息公开工作，坚持政府信息公开的时效性、连续性，纪检组发挥专责监督职能，把监督贯穿于工作的全过程。结合纪律作风问题专项整治工作开展专项监督检查，对发现的问题及时反馈并整改。同时在办税服务大厅和办公楼设置意见箱，接受干部群众、纳税人缴费人、社会人士的监督，确保政务公开工作顺利开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年严格落实政府信息公开工作规定，虽未出现违法违规情况，但是在日常管理、落实过程中还存在一些问题。一是公开的形式不够丰富，纳税人获取信息的渠道较少。大多通过本局办税服务厅设置的公开栏线下获取信息，获取信息不够及时。二是部分干部对政府信息公开的了解不够深入，贯彻落实上存在对时限掌握不到位，公开不够及时的现象。三是政府信息公开工作人员业务不够熟练，专业水平不高，导致出现政府信息公开事项把握不准的情况，影响工作效率。

下一步我局将做好以下几方面工作：一是加强与吐尔尕特口岸管委会、伊尔克什坦口岸管委会沟通协调，争取在政府政务服务大厅设置公开栏，拓宽公开渠道。二是加大干部专业能力培养力度，将《中华人民共和国政府信息公开条例》列入全年学习计划，定期开展学习测试，细化绩效考核标准，加强工作考核，学用结合提升干部素养。

六、其他需要报告的事项

对照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的收费标准自查，本年度没有收取信息公开处理费。