一、总体情况

2020年，国家税务总局吐尔尕特口岸税务局认真贯彻落实新修订《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，切实开展政府信息公开工作，圆满完成了各项工作任务。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与吐尔尕特口岸税务局政府信息公开领导小组办公室联系（地址：克州吐尔尕特口岸托云路12号，邮编：845450，电话：0908-5692177）。

（一）主动公开情况

2020年，本局通过办税服务大厅公告栏、“克州税务”微信公众号等方式向广大纳税人、缴费人和社会公众公布了各类税务信息。其中通过“克州税务”微信公众号公开信息12条，通过其他渠道公开信息18条。

（二）依申请公开情况

2020年度未收到依申请公开政府信息事项。

（三）政府信息管理情况

一是加强组织领导，及时调整政务公开领导小组，把政府信息公开工作纳入年度重点工作，主要负责人亲自研究部署推进，分管领导负责抓落实。二是加强组织学习。将《中华人民共和国政府信息公开条例》列为全员政治学习内容和领导干部学法制度的重要内容，使广大干部充分了解和掌握此条例的主要内容。三是强化管理，确保信息发布准确安全。严格政务信息发布审核审批程序，同时加强保密管理，做到政务信息发布规范合法。

（四）平台建设情况

一是利用办税服务厅及时公开、更新纳税人关注度高、咨询量大的各项税收政策和业务办理流程；二是大力推进“非接触式”办税，及时准确地宣传税收征管举措及减税降费、疫情防控税费优惠政策。2020年吐尔尕特口岸税务局向辖区纳税人通过电话、微信、新闻媒体等多种途径，大力宣传“非接触式”办税，全力推广电子税务局和发票邮递业务。发放“减税降费意见建议反馈卡”200余张，组织纳税人培训2次，开展税企座谈会2次，制作宣传横幅1条，制作宣传海报100张，有效地宣传了减税降费政策，为服务“六稳”“六保”大局贡献税务力量。

（五）监督保障情况

严格执行政府信息公开领导审批制度和专人管理维护制度，提高人员素质和政务信息公开质量。同时积极拓宽社会监督渠道，多角度听取公众对本局政府信息公开工作的需求和建议，通过督查推动工作落实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

针对本局存在的政府信息公开工作的思想认识不到位、政府信息公开工作的规范性不够标准等问题，采取了以下改进措施：一是加强对政府信息公开工作重要性的认识，通过举办培训班和全员学习等多种形式，政务运行的公开化和透明度得到进一步提升。二是完善政务公开工作中部门联动配合机制，由办公室牵头，与各股室定期联系，各股室的协作力不断增强，政务公开的全面性、及时性和准确性得到进一步提升。三是落实政务公开工作的监督保障措施，建立健全考核机制，将政务公开工作纳入绩效考核内容，干部对政务公开工作的主动性和自觉性明显增强。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。