根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

本年度，国家税务总局克孜勒苏柯尔克孜自治州税务局（以下简称“克州税务局”）坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，夯实主动公开工作基础，规范政府信息公开流程，健全政府信息公开全链条管理，提升政府信息公开平台建设，加大监督保障力度，全力推进政府信息公开工作。

（一）主动公开情况

克州税务局以纳税人缴费人需求为导向，聚焦重点领域，积极推进各类信息公开。2025年，以税务门户网站为核心阵地，结合新媒体平台、政务服务大厅公示栏、线下宣讲会等多元渠道，构建“线上为主、线下补充、全域覆盖”的公开矩阵。其中，通过税务门户网站主动公开各类涉税信息118条，内容涵盖重大涉税事项、税费优惠政策、税务工作动态、执法流程规范、政务服务指南等多个维度，实现公开内容精准对接纳税人缴费人核心需求。

（二）依申请公开情况

2025年未收到书面或其他形式要求的依申请公开内容。

（三）政府信息管理情况

做实做细政府信息公开工作，完善相应机制。根据加强政府信息公开工作的要求，健全政府信息公开审查机制，规范审查流程，加强对公开信息的合规性、合法性审查，确保政府信息公开工作运行正常，政府信息公开申请和答复工作有序展开。严肃政府信息公开工作纪律，坚持“谁公开、谁审查”“谁审查、谁负责”原则，落实信息发布审查制度。

（四）平台建设情况

严格遵守公开程序，及时更新管理法定主动公开内容、政府信息公开年报等栏目。拓展政府信息公开渠道，压实网站管理维护责任，依托税务门户网站、微信公众号等平台和渠道，通过网站和新媒体向社会宣传解读最新减税降费政策、重点工作开展情况，发布各类通知公告、涉税信息等内容，方便纳税人缴费人了解最新的税费政策。积极拓展征纳互动平台、自助办税终端、电子发票服务平台、电子税务局等纳税人端办理渠道的征纳互动服务，加强12366热线管理，公布来信来访联系方式，及时回应广大纳税人缴费人和社会公众关切问题。

（五）监督保障情况

强化政府信息公开工作督导考核，主动接受上级机关和地方政府的监督指导，广泛听取和收集意见建议，进一步加强政府信息公开工作的常态化监督管理。完善政府信息公开工作制度，坚持“谁制作谁负责”和“谁审核谁负责”的工作原则，定期对政府信息公开工作进行全面监督检查，发现问题，立行立改，确保法定公开信息发布全面及时有效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，克州税务局在政府信息公开工作上主要存在以下不足：一是基层税务机关的政府信息公开工作稍显薄弱，在公开信息的规范性、时效性方面仍需提升优化；二是由于部分政府信息公开岗位人员更新，其目前掌握的业务知识尚不能与岗位工作相匹配，队伍建设仍需加强；三是部分政府信息公开关联部门人员业务掌握不精不准，导致公开信息质量不高。

在下一步工作中，克州税务局将针对不足持续改进。一是加强监督考核，规范信息发布审核机制；二是重点加强对岗位新人的业务指导，建立州、县两级协同联动机制，融入地方政府信息公开“大盘子”；三是与政府信息公开业务关联部门建立会商会办机制，分工协作，目标一致，达成共识。

六、其他需要报告的事项

2025年，无收取信息处理费情况。