一、总体情况

2020年，国家税务总局克孜勒苏柯尔克孜自治州税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，深入贯彻落实党的十九届二中、三中、四中、五中全会和中央第三次新疆工作座谈会精神，严格落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》及《2020年税务系统政务公开工作重点任务清单》，积极畅通公开渠道、丰富公开方式、落实公开责任，按时、依规完成了政府信息公开的各项工作。

本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与克州税务局政府信息公开领导小组办公室联系（地址：阿图什市光明路4号院，邮编：845350，电话：0908-4221419，传真：0908-4226524）。

（一）主动公开情况

2020年克州税务局通过门户网站、党报党刊、公告栏和互联网新媒体主动公开政府信息669条。其中通过税务门户网站主动公开相关信息101条；地方政府门户网站主动公开相关信息143条；通过《克孜勒苏日报》“克州税务”微信公众号等互联网新媒体向广大纳税人和社会公众主动公开政府信息425条;通过门户网站开展“在线访谈”活动2期。

（二）依申请公开情况

2020年，克州税务局未发生依申请公开信息的情况。

（三）政府信息管理情况

为切实推进政府信息公开工作有序开展，我局第一时间建立健全政府信息公开工作领导小组和办公室，专人负责，层层传导压力，并根据领导分工，及时调整政务公开领导小组和办公室，设立AB岗，同时，在信息公开重点部门设立专门联系人，力求做到第一时间掌握公开信息，确保领导、机构、人员、公开内容“四个到位”。巩固一级抓一级，层层抓落实的工作机制，确保政府信息公开工作落实到位。

（四）平台建设情况

一是丰富信息公开载体。积极借助税务门户网站、政府门户网站、微信公众号等平台，及时发布最新政府信息，在线解答纳税人咨询和提问，有效提高了政府信息公开的整体效能。二是灵活运用办税服务厅进行信息公开。在各县（市、口岸）税务局办税服务厅设立了内容齐全、简单明了的公开专栏，内容涉及基本办税程序、办税流程导引图、服务行为标准和服务承诺、税务登记证办证等涉税常识，让纳税人更为直观地了解有关知识。三是定期向辖区内纳税人、缴费人、重点税源企业等发放宣传资料，让信息公开走向社区、走向企业、走向个体经营户。

（五）监督保障情况

把政府信息公开工作摆到突出位置上来，加大对政府信息公开质量和效果的监督、考评力度。联合纪检、法制等部门按季度对机关各部门及各县（市、口岸）税务局政务公开工作落实情况开展督查，严格责任追究，对不落实政务公开制度或在政务公开工作中出现过错的部门进行追责。通过在线访谈、调查问卷等形式主动接受社会监督，广泛听取社会各界和纳税人对税收工作以及政府信息公开工作的建议、意见。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

针对2020年政府信息公开工作中存在的主动公开信息的力度不够、信息公开方式单一等问题，采取了以下改进措施：一是严格按照新修订的《条例》，进一步建立健全政府信息公开的工作体系，拓展公开范围，丰富公开内容，畅通受理渠道，加大政府信息公开工作力度，促进政府信息公开工作规范有序开展。二是充分利用门户网站、微信公众号、办税大厅等主流平台，及时公开各类政府信息，拓宽政府信息公开渠道，提高政府信息主动公开的时效。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。