纳税人缴费人的需求在哪里,税务部门的服务就在哪里。今年以来,国家税务总局阿图什市税务局围绕“高效办成一件事”,扎实开展“便民办税春风行动”,聚焦偏远地区纳税人缴费人办税缴费需求,持续完善办税地图、缩短办税半径,全力打造“10分钟”办税缴费服务圈,让办税缴费更近、更优、更便捷。
“这次办税本来想去市区的办税服务厅,税务热线的工作人员告诉我,在乡里的税务服务延伸点就能办理,帮我省下了四个多小时的往返时间。”公司地址位于阿图什市哈拉峻乡的克州新冶华美钒钛有限公司财务负责人钱先生在乡里的税费服务延伸点很快核定了资源税税种。
为了进一步提高办税缴费便利度,阿图什市税务局通过构建“1+1+4+N”即1个全职能办税服务厅、1个自助办税服务厅、4个偏远乡镇税费服务延伸点、N个流动税费服务站的税费服务新格局,持续升级覆盖全域、交叉互联的区域“10分钟”办税缴费服务圈。同时,为了满足纳税人缴费人八小时之外的办税需求,在4个办税服务站设置12台自助办税终端,提供代开发票、医保、社保费缴纳等常见服务,让纳税人缴费人实现自主式、便利化办税缴费,满足纳税人缴费人全天候办税缴费需求。
“我白天上班的地方远而且很忙,一直没时间去代开发票。听说自助机可以随时办理,下班后我就去我小区旁边的办税服务站,不用两分钟就可以在设备上完成代开发票和凭证打印,这可真是为我们老百姓办了实事。”家住阿图什市工业园区的张女士反映。
下一步,阿图什市税务局将围绕“高效办成一件事”,高质量开展“便民办税春风行动”,不断提升办税缴费服务质效,用惠企利民的实在举措切实提高纳税人缴费人获得感、满意度。