“太感谢你们了，我正在担心这个月税费迟报的问题，你们就给我打电话了，还拉我进群，让我能随时联系你们，及时解决问题。”乌恰县好兆沅矿业有限公司责任人在电话里说道。为切实解决纳税人、缴费人在纳税缴费过程中存在的实际问题，乌恰县税务局以办税大厅为核心，在原有税企联络群的基础上，新增“网上便民服务”窗口，局领导带领“业务尖兵”担任税企联络员，建立税企联动服务网格，覆盖上千户纳税人，在线解决纳税人、缴费人遇到的各类涉税问题。 

　　“省时间，少开支，太方便了。”在今年的医疗保险费缴纳过程中，乌恰县托云乡苏约克村村民木拉地力申请更换医保卡，没有像以前一样跑到200多公里外的税务窗口办理，在手机上就直接办结了。乌恰县税务局自铺开“社保缴费服务到身边”至今，基本搭建“横向到边、纵向到底”的社保缴费服务网络，有力提升偏远地区的社保缴费服务质量。全县平均社保缴费服务半径覆盖至全县22000平方千米范围内，百姓办税不出村、不出户已成为常态。 

　　“公司这几年一直处于筹建阶段，水电站工程投资大，加上疫情冲击，企业现金流十分紧张。这笔留抵退税款进入公司账户，解了我们的燃眉之急。”克州新隆能源开发有限公司财务负责人曾新燕在收到留抵退税款后激动的说到。乌恰县税务局依托税收大数据精准分析，靶向定位符合优惠政策的企业，第一时间对克州新隆能源开发有限公司，一对一开展政策讲解和退税实务操作指导，缩短纳税人与纳税服务之间的距离，让税收红利支持能源企业动起来。 

　　从被动服务到主动作为，乌恰县税务局始终坚持把纳税人缴费人的所思所想、所急所盼放在心上，用心用情用力解决纳税人缴费人关心的实际问题，全县纳税人缴费人满意度、获得感不断提升，营商环境持续向好，为乌恰县经济发展贡献了税务力量。