近日，国家税务总局吐尔尕特口岸税务局针对2021年度个税汇算工作提前安排部署，全面压实主体责任，依托往年成功经验，聚焦“精细化服务”，大力提高服务质效，提升纳税人满意度，助力体量庞大的自然人纳税人顺利完成汇算，为即将到来的个税年度汇算铺好路。
克州晨安运输有限公司是一家以道路普通货物运输、国际道路普通货物运输和国际大型物件运输为主的企业。企业部分员工对税收政策、个税APP操作不熟悉，根据往年个税年度汇算的经验，大型货车司机群体汇算主动性不高，推进难度大。
“我们大货车司机长时间在路上，对税收政策了解不及时，个税APP操作也不熟练。昨天，税务干部联系到我，一步一步指导操作，还帮我完善了专项附加扣除信息，经推算我可能有800多元退税，个税年度汇算开始后我会第一时间完成系统操作，申请退税。”克州晨安运输有限公司员工阿布都热合曼高兴地说。
据悉，2021年度个税汇算即将开始，吐尔尕特口岸税务局为紧抓业务能力，提升工作质效，对内组织专家团队学习汇算的相关政策，熟悉手机APP操作流程及申报时的注意事项。制定辅导时间表，依托网格化管理，“一对一”向大货车司机等往年汇算难度大的自然人群体进行辅导，确保税务干部与纳税人汇算能力双提升。对外开展针对性宣传，提供优质办税体验。汇总往年个税申报出现的难点、疑点、盲点的群体，通过电子税务局、税企交流群、电话、短信、走访等方式开展政策宣传服务，告知纳税人积极开展汇算，对公司、企业的财务人员，尤其是自然人做好“点对点”辅导工作，争取从源头上提高申报数据质量。
下一步，吐尔尕特口岸税务局将持续以纳税人缴费人的期待和需求为导向，不断优化办税缴费服务举措，全面释放政策红利，关注应享尽享成效，形成优惠政策直达快享渠道，持续为纳税人缴费人办实事、解难题。
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