“真的非常感谢阿合奇县的税务干部们，今天山上下大雪路滑，本想在中午13点前过来办业务，没想到15点才到，还以为今天办不成了，没想到税务部门推出的‘延时服务’这么贴心，不但及时办完了我的业务，还教会了我如何足不出户就办理业务。”斯马依力·阿曼吐感激地说道。
斯马依力·阿曼吐是距离阿合奇县100多公里的哈拉布拉克乡的一位牧民，每次需要代开牧草发票时，他都要花费2、3个小时从平均海拔3000多米的山上牧场到县城的办税服务大厅。
由于阿合奇县最近的几场大雪，导致原本就崎岖不平的山路愈发难走，为了能够及时把发票开出来，让朋友早点拿到钱，斯马依力·阿曼吐小心翼翼地驾驶汽车前往县城办理业务。路上他怕今天办不成了，赶紧联系办税服务大厅的干部，希望今天能早点办完业务好及时回到山上。办税服务大厅干部阿依去来克接到电话时已经准备下班了，了解到纳税人的情况后，她一边安慰纳税人“不要着急，我们会等你，路上一定要注意安全”，一边准备所需要的材料，最终顺利办理好业务。同时，税务干部还手把手教他使用手机办理业务方式，发放双语操作手册，让他足不出户就能办成业务。
近年来，国家税务总局阿合奇县税务局不断优化营商环境，持续改进便民服务措施，聚焦为民办实事、办好事。从提升办税缴费的便利化、精细化、智能化、个性化出发，因地制宜、持续推出具有本地特色的惠民利民服务举措，全面推行“延时服务”工作制度，提高纳税人满意度。
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