为深入推进“便民办税春风行动”，持续优化税收营商环境，日前，克州税务局开展了以“持续提升效能·办好为民实事”为主题的在线访谈活动。克州税务局党委委员、总经济师艾克拜尔·阿不都热衣木和相关业务科室负责人做客在线访谈直播间与广大网友进行在线交流，积极为大家提供政策解读和咨询辅导。

据悉，此次在线访谈活动是克州税务局聚焦“高效办成一件事”，加强政策解读和辅导力度，切实打通政策落实“最后一公里”的务实举措。在一个小时的访谈活动中，网友积极留言，提出了一系列税费问题。税务干部一一解答，从政策适用条件、业务办理流程、操作注意事项等方面进行了详细回复。据统计，此次在线访谈共收到网友提出问题11条，当场答复11条，回复率100%，获得了网友的一致肯定。

近年来，克州税务局积极发挥税收职能作用，先后推出“帕米尔之声税费服务工作室”“便民办税流动车”“马背上的税费服务队”等创新服务形式，税务干部们下基层、走乡间、进地头，听民意、送政策、解困惑，增进了与纳税人缴费人的沟通交流，疏通办税缴费堵点、难点，进一步提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

图为 在线访谈活动现场

图为 在线与网友交流