新疆克孜勒苏柯尔克孜自治州地处祖国西部边陲，是新疆对外开放的重要口岸前沿，口岸外贸已然成为拉动地方经济高质量发展的重要支柱。为持续擦亮“税路通·新丝路”服务品牌，精准破解辖区外贸企业办税堵点、难点问题，国家税务总局克孜勒苏柯尔克孜自治州税务局专门组建出口退税专项服务队，以精准政策辅导、合规经营引导、高效退税服务为抓手，常态化助力外贸企业规范经营、纾困减负、提质增效，为辖区外贸经济扬帆出海保驾护航。

精准靶向辅导，筑牢企业合规经营根基

依托毗邻中亚的独特区位优势，克州跨境进出口贸易蓬勃发展，跨境汽车出口产业特色鲜明、增长势头强劲。新疆小鸥汽车销售服务有限公司作为辖区新兴外贸企业，主营跨境二手车出口与本地车辆销售业务，已搭建起集车源采购、金融配套、仓储物流于一体的全链条出口服务体系。企业初创阶段，由于财税人员业务经验不足、对出口退税政策理解不透彻、涉税合规意识不强，出现了单证管理混乱、票货单信息不符、账务核算不规范等系列问题，直接导致出口退税申报受阻，企业流动资金长期占用，极大制约了跨境出口业务的拓展壮大。

针对该企业的涉税痛点和发展难题，克州税务局精准施策、主动靠前，提供“一对一”定制化帮扶服务。税务干部结合企业行业属性、经营模式及业务实际，逐条解读出口退税最新政策、申报标准及风险管控规范，手把手指导企业规范账务核算、凭证开具和备案资料整理，逐项核验申报材料、校准申报数据，严格保障票、货、单、税信息匹配一致、合规合法。

同时，税务部门指导企业建立标准化出口退税台账，完善资料归档、台账管理全流程规范，帮助企业健全财税内控管理制度，构建涉税风险常态化自查排查机制，推动企业转变办税理念，从“被动应对办税”转向“主动合规经营”，从源头防范化解出口退税涉税风险，筑牢企业合规经营底线。

经过税务部门的靶向辅导和精准赋能，该企业彻底补齐财税管理短板，全面理顺出口退税办理流程，实现退税申报标准化、规范化、常态化办理。2025年，企业累计出口二手车50余辆，出口额近280万元，成功享受出口退税10.8万元，有效盘活企业流动资金，实现办税效率、合规质量、经营效益同步提升，为企业持续深耕中亚跨境汽车出口市场筑牢坚实基础。

优化办税流程，助推税惠红利快速落袋

合规经营是办税提质的基础，流程优化是增效赋能的核心。在常态化引导企业规范涉税管理、夯实合规经营根基的基础上，克州税务局精准对接外贸企业资金周转频次高、办税时效要求高的核心诉求，深挖服务潜力、优化办税流程、压缩办理时限，创新构建“合规提质+提速增效”双向服务模式，推动出口退税税惠红利精准、快速、足额落袋，切实为外贸企业稳订单、拓市场、扩产能纾困赋能。

坐落于伊尔克什坦口岸园区的新疆葱岭国际贸易有限公司，专注于日用品百货跨境进出口批发零售业务。依托口岸得天独厚的区位优势，企业深耕中亚跨境市场，业务交易频次高、资金流转体量庞大，对出口退税办结时效有着极强的刚性需求。

“从提交退税申请到资金到账仅需3个工作日，税务部门的高效服务极大缓解了企业资金周转压力，为我们开拓海外市场、扩大经营规模增添了十足底气。”该公司财务负责人热依汉古丽·艾尔肯对税务服务给予高度认可。截至目前，企业已累计享受出口免抵退税额12万余元，快速到账的税惠红利有效缓解了企业资金压力，为企业持续深耕跨境市场提供了有力的资金支撑。

为持续提升出口退税服务质效，克州税务局依托出口退税专项服务队，搭建全流程闭环服务体系，创新打造“优前台+强后台”联动服务模式。前台全面推行出口退税“无纸化申报”“非接触式办税”，实现企业退税申报“零跑腿”，有效降低企业办税成本、节省办税时间；后台开设出口退税绿色专窗，精简冗余申报资料、优化内部审核流程、压缩多级审批环节，对退税受理、审核、退库全流程跟踪督办、闭环管控。

目前，克州辖区外贸企业出口退税全流程办理时限已压缩至3个工作日以内，退税办理效率、服务专业化水平大幅提升，切实以高效税惠服务缓解企业资金周转压力，为辖区外贸企业稳健经营、扩容发展提供坚实税务保障。

下一步，克州税务局将持续深耕“税路通·新丝路”服务品牌建设，坚持“政策赋能+合规护航”双向发力，常态化开展精准政策宣讲、实操辅导、涉税体检和合规引导服务，靶向破解外贸企业涉税堵点难点，持续优化跨境税收营商环境，全力护航辖区外贸企业稳健发展，助力地方外贸经济提质增效。