2021年“便民办税春风行动”以“优化执法服务·办好惠民实事”为主题,推出群众诉求快响应、优惠政策直达享、精简办税提时效等10大类30项100条便民办税缴费措施,克州税务部门创新细化举措,切实将“便民办税春风行动”落到实处。
州税务部门举办“税收志愿者签约仪式”,招募28名税收志愿者和纳税服务产品体验师,持续改进纳税服务水平,不断提升纳税人满意度和获得感;开设“税收云讲堂”,由业务骨干组成“金牌讲师团”和纳税人实时在线互动交流,为纳税人耐心答疑解惑,让征纳互动更加高效多元。
不断拓展税费事项“掌上办”,结合新上线的电子税务局终端,推广个税APP、支付宝、微信小程序等移动办税平台,让“移动办税”成为新常态。
“手指轻轻一点,即可完成税费缴纳,这是真正从实际出发为纳税人考虑的便民措施。税务干部还经常走访慰问送政策,助力企业高质量发展。”广西水利电业集团新疆克州水利发电有限公司党支部书记、总经理粟明杰说。
“今后的工作中,还将不断优化工作流程,加强部门联动,办好惠民实事,助力企业发展,实现便民办税春风吹进万企千家。”州税务局纳税服务科科长刘亮说。
在第30个全国税收宣传月期间,州税务部门组织党员干部走进高新技术企业,开展“学党史、访企业、践初心”活动,鼓励企业用好用足研发费用加计扣除等优惠政策,更好地以技术创新驱动发展。结合企业存在的问题有针对性地进行减税降费政策解读、纳税申报辅导,为企业解决“供应链”和“产业链”难题,激发企业发展信心。