昆玉税务局自开展“便民办税春风行动”以来,着力为企业办实事解难题,组建精准服务团队,多项措施点亮“税企互动”品牌。
一是开展“问需求、送政策、优服务”惠企活动。精准聚焦纳税人缴费人实际需求,紧扣“我为群众办实事”实践活动,找准企业办税缴费“痛点”“难点”,对症下药,疏通“堵点”“淤点”助企发展,解决税企联络不畅、信息不通问题。
二是落实网格化管理。有针对性地开展“一对一”跟踪辅导,减税降费政策“一政一讲、一措一谈”,推动政策红利直达企业,助力企业发展开新局。
三是大力推行精细服务。充分利用信息化手段,不断拓展“非接触式”办税缴费新方式,提高服务便利化、智能化和个性化水平,促进“最多跑一次”改革见实效、见长效,持续优化税收营商环境。
四是加强税收政策宣传辅导。充分利用数字化、智能化、智慧化宣传手段,创新税收政策宣传辅导方式,针对企业日常办理次数多、内容重复的事项进行流程的简化;提供提醒服务,根据减税降费各项政策及涉税数据的比对,提醒小微企业及时享受税费优惠,不断增进纳税人满意度和获得感。