今年以来,国家税务总局喀什经济开发区税务局通过开展“我为纳税人办实事暨便民办税春风行动”,持续提升办税缴费便利化、智能化、个性化水平的创新举措和显著成效,通过日常随访、上门走访、税企座谈等方式,广泛收集纳税人的困难诉求和业务梗阻,梳理要点、悉心研究、及时回应、持续改进,不断提升纳税人的认同感和满意度,力求把“有温度、有效率、有质量”的服务送到纳税人缴费人手中。
“现在税务部门的服务真贴心,主动就将最新税收政策送上门来,让我们更准确更便捷的知道所能享受的优惠政策,尤其是小微企业六税两费的相关优惠政策,大大减轻了企业近年因疫情影响带来的负担。”喀什红顺达商贸有限公司的财务负责人刘新茹说道。
喀什东鹏物流服务有限公司的负责人高丽丽谈道:“税务干部主动将最新的组合式税费支持政策送上门来,让我们更准确更便捷的对自身能享受的优惠政策应知尽知、红利应享尽享。”
喀什经济开发区税务局纳税服务科负责人高峰表示:“下一步,我们将继续从纳税人最实际的问题着眼,从税费业务最具体的工作着手,跟踪解决纳税人急难愁盼问题。增进税企沟通交流,以点带面做好改进提升,推动工作成效走向更高水平,赢得纳税人更多满意和认可,倾心倾力服务地方经济高质量发展,进一步激发市场活力。”
(图为喀什经济开发区税务局干部对企业进行政策辅导)