为持续推进“便民办税春风行动”，近日，国家税务总局喀什经济开发区税务局借助“问需求、解难题、优服务”专项行动，深入辖区企业开展调查走访和宣传辅导，现场听取企业意见和建议，解决企业实际困难和诉求，为企业高质量发展保驾护航，为辖区营商环境提升注入新动能。
在“问需求、解难题、优服务”专项行动中，喀什经济开发区税务局组建走访小组，深入辖区3000余户企业走访调研，针对企业行业特点与规模，为每一户纳税人送去“量身打造”的税费优惠政策，问计问需。今年以来，该局在“线下”走访同时，还通过手机短信等形式及时有效向企业法人、财务负责人及办税人员发送政策提示短信1万余条，指导纳税人及时享受政策，帮助企业算清“红利账单”为企业纾困解难。同时利用征纳互动平台可视化答疑等新方式，跨越时空限制实现“面对面”交流，搭建长期联络服务新方式，推动“便民办税春风行动”走深走实。
“今天我们来就是了解企业的经营情况，最近有没有遇到什么困难？收集你们对税收工作的意见建议。”在喀什思享乐鸿信息科技有限公司，税务干部详细了解企业的生产经营情况，还就税费优惠政策的直达快享与企业负责人进行了深入交流，让辖区企业负责人感到非常暖心。
“近年来国家的各项税收优惠力度不断加强，对我们企业发展十分有利，税务部门开展的此次活动，就像一场及时雨，帮助我们深度了解各项减税降费政策”喀什思享乐鸿信息科技有限公司负责人说道。
据了解，2023年是“便民办税春风行动”开展的第十年，喀什经济开发区税务局紧紧围绕“办好惠民实事·服务现代化”主题，致力于将税费支持政策“春风”吹进万千企业，将调研走访、解决难题、优化服务贯通融合，促进民营经济发展。延时服务、容缺办理、绿色通道……近年来，该局致力于在便民服务上做加法，推出一系列便民服务举措，精准聚焦纳税人缴费人实际需求，还通过线上线下多种渠道宣传辅导，帮助纳税人及时解决办税过程中遇到的痛点、难点问题，努力做到知实情、察实需、出实招、解实困，把便民办税的“春风”吹到纳税人缴费人的心坎上。
喀什经济开发区税务局负责人表示，今年以来，该局通过“问需求、解难题、优服务”专项行动深入企业了解经营态势、倾听发展心声、助力提质增效，取得不错的成果。不仅加深了企业享受各类优惠政策的深度，拓宽了优化税费服务的广度，还持续为纳税人缴费人提供智能化、便利化、个性化、现代化服务，不断增强纳税人、缴费人的获得感、幸福感和满足感。未来，喀什经济开发区税务局将持续聚焦企业需求，发挥和提升税收职能作用，进一步精细服务，广泛凝聚多方共识，聚力推进精诚共治，为企业发展保驾护航，助力地方经济高质量发展。
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