为切实加强疫情防控成效，国家税务总局喀什经济开发区税务局进一步优化纳税服务举措，引导纳税人选择“非接触式”办税服务，通过视频、电话、邮件和微信等线上平台与纳税人“空中对接”并提供“容缺办理”服务，实现“问题有人答、操作有人导、政策有人讲”，积极推进常态化“非接触式”办税。
为及时响应纳税人、缴费人的需求，切实帮助企业纾困解难，喀什经济开发区税务局还积极推行落实“网格化”服务工作机制，将辖区内纳税人分片、分区、分户到人，责任明确到人，所有责任人及时通过电话、微信等途径点对点、一对一询问纳税人、缴费人的办税需求，逐户记录汇总，及时解决答复。
新疆喀什联界文化传播有限公司是一家广告服务公司，因业务需求急需开具《涉税信息查询结果告知书》，但根据疫情防控要求，该公司财务人员封闭在家无法外出，喀什经济开发区税务局网格化服务管理员在了解到该公司的具体情况及需求后立刻联系了办税服务厅值守人员，不仅帮助其及时开具了《涉税信息查询结果告知书》，还联系邮政部门按照纳税人提供的地址垫付邮费帮助纳税人进行了寄递。“幸好税务局为我们一对一安排了网格化服务管理员，真的帮了公司一个大忙。”新疆喀什联界文化传播有限公司的财务管理员胡亚兰感叹道。
喀什经济开发区税务局党委书记、局长张明说：“今后我局将继续以‘最大限度地便利纳税人’为目标，以‘纳税人的需求’为导向，以纳税服务‘提速度、升温度’换来纳税人的满意度，为‘六稳’‘六保’大局贡献税务力量。”
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