自减税降费新政策发布以来，喀什经开区税务局始终从打通服务“最后一公里”出发，聚焦新税务新服务，紧密联系实际，以宣传先行、优化服务、协同发力的方式，持续落实优惠政策不打折扣，扶持企业走稳减税降费“最后一公里”。

      一是集中“充电”，立体宣传。减税降费新政一经发布，立即组织全体干部集中“充电”，业务骨干总结、归类政策原文，形成通俗易懂的要点，在全员中普及；将涉及此次减税降费的各项具体业务进行“再”梳理，精心制作课件，组织开展各税种减税政策培训，确保“减税降费”政策培训解读全面覆盖，确保税务干部熟知政策、熟悉业务，增强业务能力，特别确保窗口人员熟练掌握、精准应答、高效办理业务，提升服务效率。同时围绕减税降费有关政策、相关税费优惠事项的办理流程和办理规范、税费申报表填报要求、税费优惠办理业务系统操作等方面制定纳税人培训方案，通过纳税人学堂、视频培训、现场培训、专题宣讲等多种形式，深入开展政策宣传辅导和针对性的操作培训，做到减税降费培训辅导对内对外全覆盖。

      二是聚焦服务，倾情解答。为了让符合条件的纳税人全部享受减免、真正实现“普惠”，税务干部不忽视任一与纳税人的接触点，“无孔不入”地推送减税降费最新政策，充分利用一切平面媒体，在公告栏、LED显示屏、宣传展板上展播优惠政策，配合精美宣传册辅助记忆，导税人员现场讲解，帮助上门办税的人员时刻学习关注；为了缓解咨询带来的窗口压力，办税服务厅拓宽咨询渠道，增设“减税降费”专窗，在任一窗口办理相关业务的基础上精准对接，专门负责解答与最新政策有关的疑难问题。同时，搭建微信平台，向纳税人集中统一发布减税降费新政，业务骨干进驻各微信群，非工作日也可随时解答纳税人咨询，做到“减税红包”一键“群发送”，确保足不出户，即可实现税收优惠即时获取、随时享有。

　　三是通力合作，攻坚克难。为了将减税降费政策宣传辅导到位，破除以往行政与业务之间的界限，通过“包户制度”进行全面宣传辅导，实施一对一辅导宣传，做好答疑解，确保所有企业了解政策，享受政策。为了把好最后一道关，真正让纳税人应享尽享减税降费红利，采取三级监控保障减税降费落到实处，第一级为税收管理员监控，各税种管理员监控自己的管户，及时联系申报出现问题的企业，了解原因，有的放矢的为纳税人进行二次辅导，更正好申报表，在第一时间解决问题；第二级为科长监控，各税收业务科室负责人需掌握所有纳税人申报情况，督促管理员及时监控企业，并检查监控结果，查漏补缺；第三级为征管科监控，征管科每日从金三系统中导出全局申报的数据，通过相关条件进行比对筛选，找出仍存在问题的企业，推送给税源管理部门，对于紧急问题，当场联系相关职能科室解决，对于复杂而不紧急的问题，每天经汇总后统一反馈给相关科室，经研究讨论后得出统一方案，每天将减税降费有关工作的进展情况总结归纳，以“日报”的形式完整呈现。同时坚持开展自查，督促政策措施宣传辅导、贯彻执行、跟踪问效，坚持抓好对辖区内纳税人的回访，严格实施督促回访制度，通过严格落实督导督办和加强执法督察等方式促进减税降费政策措施更好地落实落地，确保减税降费政策措施为纳税人和缴费人普遍所知、普遍所用，真正让纳税人感受到改革红利。