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新疆喀什:优质服务显成效 助企纾困暖人心

  为加快推进精细化、智能化、个性化的税费服务建设,国家税务总局麦盖提县税务局聚焦中小微企业的需求和关切,积极运用多种途径开展税费政策宣传和操作辅导,切实打好精细服务“组合拳”,以优质服务推动新的组合式税费支持政策落地落实。
  今年以来,麦盖提县税务局扎实推进“千名干部访万企 惠民解难促发展”专项行动,深入辖区企业开展走访问需,主动了解企业生产经营状况,提供滴灌式精准辅导、专业化精细服务,增强纳税人缴费人获得感。
  新疆慧玲农业科技有限公司是一家农产品初加工企业,主要从事红枣、蒲公英、马齿苋、红枣原浆酒等20余种系列特色产品的生产、研发和销售。
  税费服务“网格员”在走访过程中了解到,企业为充分展示地域特色品牌,在产品研发和生产销售上投入了大量的资金,最近几年正处于企业发展壮大的关键节点,但由于原料价格和用工成本的不断攀升,打乱了企业的发展计划,厂房租金、发放职工工资成了公司的燃眉之急。
  为了解决企业的困难,麦盖提县税务局结合企业状况和特点“精准画像”,积极对接银行为企业精准匹配信贷产品,通过“银税互动”平台成功帮助企业获得贷款,以看得见的“真金白银”切实为企业纾困解难,帮助企业渡过难关。在税费政策的有力支撑下,企业规模不断壮大,产品种类不断升级,并参加了第七届中国—亚欧博览会。
  “多亏了税务部门一直以来主动上门讲政策、送红利,及时到账的税费红利减轻了我们的资金负担。这笔政策‘福利’我们将用在企业的日常管理方面,加大研发力度,现在我们的发展信心更足了!”新疆慧玲农业科技有限公司负责人孙绘玲激动地说。
  据悉,麦盖提县税务局积极落实“政策宣传+精准对接+退税提速”的全方位、个性化税费服务模式,利用税收大数据精准分析企业发展状况,将税费政策红利精准投送至企业。同时,持续宣传推广“集约式全疆通办”等便民服务举措,持续优化税收营商环境,实现“服务优、落实快、民心暖”的成效,以优质的税费服务提升纳税人缴费人满意度。

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