走进新疆喀什地区伽师县英买里乡新梅园，有着“紫玉圣果”之称的伽师新梅挂满枝头，新鲜采摘的新梅经分拣、打包、预冷后，乘坐着运输专列运往全国各地。国家税务总局伽师县税务局靠前服务，主动送政策、优服务、解难题，为伽师县新梅产业蓬勃发展贡献力量。
精准辅导不打折
据介绍，2022年伽师县种植新梅45万亩、挂果23万亩，预计产量16万吨，能带动人均增收3200元，已成为伽师县群众的“致富果”“幸福果”。
伽师县税务局精准对焦，将服务新梅收购企业作为工作重点，由业务骨干组建“助农税收顾问小分队”，梳理各类涉农政策，制作税收优惠政策手册、操作指引，通过税企交流群、电话、微信等方式主动将“税收大礼包”送上门，增添企业发展的“底气”。
“一系列减税降费政策非常给力，我们的发展劲头更足了。”伽师县古海尔农副产品加工农民专业合作社负责人帕孜力·依斯拉木表示，“疫情期间，税务干部专程打电话为我们辅导政策，给我们带来了实实在在的优惠、扫清了我们的政策盲区，我们有信心把政策红利更好地转化为发展动力。”
精细服务不掉线
自大规模留抵退税政策出台后，伽师县税务局积极筛选适用企业，充分利用电子税务局、“企微税”税企互动平台等渠道释放政策红利。同时，密切关注企业发展状况，全力保障纳税服务不掉线。
伽师西域果叔电商供应链有限公司是一家从事农产品收购、加工和销售的中型企业。受疫情影响，新梅收购季期间，该企业面临资金周转压力。
税务干部在“千名干部访万企 惠民解难促发展”专项行动中了解该企业情况后，第一时间安排税务干部对包联企业进行线上辅导问需，并就企业当前存在的涉税问题进行解答，助力企业纾困解难。
“在我们最困难的时候，接到了税务干部的电话，他们不仅辅导我们增量留抵退税政策，还通过微信视频方式指导我们线上申请退税。这171万元的退税款及时到账，给我们提供了收购新梅的资金，切切实实解决了我们的燃眉之急！”伽师西域果叔电商供应链有限公司财务负责人朱红说。
精心护航不打烊
伽师县税务局主动作为，从纳税人缴费人的需求出发，将组合式税费支持政策通过“云端”向纳税人缴费人宣传讲解。不断传递惠企利民“好声音”，全力以赴为企业减负、纾困、赋能。
伽师县西域果业有限公司负责人王鑫表示，受大环境影响，今年订单呈负增长趋势、生产经营压力较大。多亏了税务干部精心整理推送“减、免”系列税费优惠政策，目前企业享受研发费用加计扣除金额累计74.42万元，今后将持续拓宽新梅产业链、把企业做大做强。
下一步，伽师县税务局将大力推进税费事项网上办、掌上办、就近办；持续开展“最多跑一次”“全程网上办”宣传辅导。积极引导纳税人缴费人通过“非接触式”渠道掌上办税，不断为市场主体提供“高效、便捷、优质”纳税缴费服务，助力企业“扬帆远航”。
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