面对当前疫情防控形势，国家税务总局泽普县税务局干部或身着白色防护服奔走在“疫”线，或穿着蓝色工装在税收岗位上坚守，共同为打赢这场疫情防控攻坚战贡献力量。
身着白色防护服 抗击疫情不松懈
泽普县实行静态管理后，准新娘阿曼尼萨·努尔麦提（以下简称“阿曼尼萨”）推迟婚礼，主动请缨当志愿者，与大家并肩战“疫”在社区服务一线。
一样的白色，一个代表着纯洁的爱情，一个代表着一名税务干部的社会责任和担当。在原定结婚的日子，阿曼尼萨发了这样一则朋友圈：“婚礼可以延期，但责任担当一直都在，愿疫情早日散去。”如今穿着白色防护服的她，奔赴在疫情一线。
作为小区物资保障组的一员，阿曼尼萨负责起需求统计、物资采买和分拣派送的任务。为让物资更快送达，阿曼尼萨常常踏着晨曦而来、披着月光而去，一天下来常常是汗流浃背。
茹鲜古丽·达吾提是一名独居老人，患有冠心病需要长期服药，眼看药品要“断顿”了，阿曼尼萨立即联系药店为老人购买药品，并第一时间将药给老人送去。
“其实，明天跟别的物资一起送来就行，这么晚了还专程跑一趟，真的辛苦了。”茹鲜古丽·达吾提看着喘着粗气的姑娘眼眶渐渐湿润。
阿曼尼萨只是投身抗疫工作税务干部队伍中的一员。自实施静态管理措施以来，泽普县税务局共有34名税务干部先后投身疫情防控工作，在疫情大考中书写“税务担当”。
身着蓝色税装 贴心服务“不打烊”
“您好，我是泽普县税务局干部，我这边查询到您的《外出经营活动税收管理证明》8月即将到期，请及时办理申报缴费，有什么困难请联系我。”税务干部姑再丽克孜·艾力正通过电话办理业务。
“疫情期间，无法前往办税服务厅办理，我也没在电子税务局办理过三方协议签订，弄错了耽误缴税可咋办？”天津市精工电梯工程有限公司的项目负责人史戈接到税务干部电话时，正发愁怎么解决眼前的难题。
了解到这一情况后，姑再丽克孜·艾力通过视频连线的方式，远程辅导史戈完成存款账户报告信息备案及银税三方协议的签订，并为其重置个人所得税申报密码和外经证街道信息维护操作，确保他能顺利申报纳税。
“自项目承建投产以来，税务部门从报验登记、发票申领、申报纳税等方面进行全方位辅导。疫情期间，即使无法见面，也能‘手把手’地辅导我们解决问题，让我们感受到税务服务的温度。”史戈对姑再丽克孜·艾力的贴心服务给出了五星好评。
据了解，疫情期间，泽普县税务局主动作为，持续推进项目管家服务。通过电话、短信主动问需；设置临时对外公开热线、实时回应涉税咨询；不断优化线上办税流程、线上快审快批、难题远程帮办，确保贴心服务“不打烊”。
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