国家税务总局喀什地区税务局以“税助发展 向新而进”为主题，借鉴新时代“枫桥经验”，用创新发展理念构建新服务模式，依托村党群服务中心和“喀税通”品牌效应，运行“喀税通·税村直连点”，让群众享受“家门口”的便捷办税服务，帮助偏远乡镇商户及群众享受政策红利，解决村民办理税费业务“路途遥远、交通不便、时间较长”等问题。
叶城县西合休乡一位村民在“喀税通·税村直连点”成功开具一张电子发票后，开心地说：“我们乡比较远，线上操作又不太会，以前开发票坐公交车来回至少一天，现在有了税村直连点，在家门口几分钟就能开出发票了。”
据了解，叶城县西合休乡地处昆仑山区，乡政府距离县城约190公里，且全乡9个村高度分散，大部分农户文化程度较低，网上开具发票存在一定困难，因此开票往往要花费1天以上的时间到县城代开，办理业务非常不方便。
喀什地区地域广阔、地形复杂，像西合休乡这样距离所在辖区办税服务厅单程时间超过60分钟的乡镇较多，为解决偏远乡镇群众办税缴费难题，喀什地区税务局创新构建“喀税通·税村直连点”，串联村党群服务中心与税务机关，将税费服务融入村级便民服务阵地，聘任村干部及志愿者担任“协税服务员”，组建“喀税通·税村直连点”服务团队，落实“税务人员+协税服务员”联动服务机制，辅导、帮助群众办理城乡居民养老保险、代开发票等日常税费业务。2023年12月份以来，依托“喀税通·税村直连点”已为偏远乡村纳税人缴费人办理税费业务五千余笔。
“税务干部讲解得很接地气，还举了具体的实例，我们都能听懂这些与我们息息相关的税费政策。”喀什市田地养殖农民专业合作社负责人库尔班·艾海提听完税惠政策讲解后说：“在农民专业合作社的经营过程中，我经常碰到税收方面的困惑，现在很多业务及优惠政策也都懂了，税务干部还发放了办税指南、税惠政策、‘喀税通·税村直连点’联络卡，对我们帮助很大。”
据悉，喀什地区税务局为确保税惠政策落到实处，以“喀税通·税村直连点”建设为契机，抽调业务骨干在偏远乡镇现场讲解了发票开具、农产品税费优惠政策以及个人代开等关系到群众切身利益的税费政策，推出“喀税通·税村直连点”联络卡、“喀税通·税村直联点”各服务平台二维码等本地化服务产品，实现“一线直连、一码辅导”，已宣传覆盖约30万人次。
下一步，喀什地区税务局将持续聚焦纳税人缴费人急难愁盼，大力推广“税务+乡镇”合作模式，为偏远乡镇纳税人缴费人“增氧”“减负”；紧扣“喀税通”一站式纳税服务平台“办、答、响、维、调、培”六大功能，发挥优势，畅通乡镇“快响”服务热线，采取“线上+线下”“现场+远程”多渠道响应模式，着力满足群众个性化税费诉求，切实办好惠民实事。
税务干部辅导纳税人使用新疆税务APP （王丽玲 摄）
税务干部给村民讲解代开发票（王丽玲 摄）
新公网安备：65010202000362号
