作为市场主体经济“毛细血管”的万千小店,有着面广、户多的特点,是创业发展、解决就业的重要群体,承载着城市经济活动的动力源泉,关乎着人们的“小幸福”。
近日,喀什地区税务局以“便民办税春风行动”为契机,着眼于实体小店的难点痛点,将一系列“真金白银”优惠政策和贴心服务送到个体工商户手中,精准助力小店经济快速发展。
傍晚时分的喀什古城,数百米长的“巴扎老街”两旁,入驻固定商户和摊点500余家,“国家出台的一系列税收优惠政策,为我们小店减少了很多负担,享受税惠政策还不用缴税,真是太好了。我们一家都靠这个小店维持生计,现在税收优惠政策力度大,喀什旅游发展也很火热,我的生意越做越好,也让家人过上了更好的日子。”老街的一名摊位经营者牙库甫江·艾则孜说。
像牙库甫江·艾则孜这样靠小店经济维持生计的家庭在老街还有很多,每一个小店、小摊就是一个个家庭的“饭碗”,国家出台的一系列优惠政策是千千万万家小店经济繁荣发展的坚强后盾。
据悉,为推动辖区小店经济有序发展,喀什地区税务局成立“青年干部志愿服务队”,主动深入古城街头巷尾、夜市摊前,以“一对一”“点对点”的方式联系小店经营者,逐户解答个体工商户所享受的税费优惠政策、开票操作流程、灵活就业人员社保缴费等热点问题,为喀什古城的旅游发展增添了“税动力”。
在服务个体工商户的过程中,喀什地区税务局从纳税人缴费人所期出发、所需切入、所急着力、所愿聚焦,主动纾困解难,让他们有实实在在的获得感。
“我们的小店新开设不久,没有专业会计,对于税收相关业务也不是很了解,前几天我拨打了‘喀税通’一站式纳税服务平台的电话,提出希望有人指导我开票的诉求,没想到当天便有税务干部上门为我的店安装了开票系统,耐心辅导我开票,真的是太贴心了。”莎车县一餐饮服务店负责人黄娟说。
“现在年纪大了,腿脚不便,还不懂网上操作,前不久接到了税务部门的电话,税务干部在得知我不会缴纳社会保险费后,安排了工作人员上门为我提供服务。”在莎车巧手康复中心进行康复治疗的塔吉尼萨·依孜木感动地说。
为了更加快速、精准响应纳税人缴费人各类诉求,喀什地区税务局依托“喀税通”一站式纳税服务平台,深入推进“问办一体”,在咨询解答的同时确认纳税人缴费人业务办理需求,利用实时跟进、分类处理,快速响应涉税费诉求,实现“无事不扰、难时出手、有需必应、接诉即办”。同时组建专家团队,发挥“智库”作用,针对性帮助解决纳税人缴费人“疑难杂症”,使纳税服务方向更加“精准”,服务措施更加“精细”。