国家税务总局喀什地区税务局以进一步深化税收征管改革为契机,以纳税人,缴费人为中心,以“大数据”融合分析为依托,准确定位纳税人缴费人服务需求,采取个性“点单式”、专家“问诊式”服务,以创新的税费服务举措换取良好的税收营商环境,更好满足纳税人缴费人合理需求。
贴心服务,搭建企业发展“快车道”
喀什地区税务局根据企业实际,“点对点”“滴灌式”开展税费优惠政策推送和辅导,让企业第一时间享受政策红利、减轻负担、轻装前进。“感谢税务局的温馨提醒让我及时享受了这么多的税费优惠政策,如今公司发展稳定。”提及当地税务部门为企业提供的精准服务,莎车县十二木卡姆文化传媒有限公司负责人韩爱德说。
莎车嘉威牧业有限公司也有相同的感受。“只要有新的税收政策、规定出台,税务人员总是第一时间开展辅导。最近,税务人员远程辅导我们申报享受优惠政策,税务部门的暖心服务让我们在发展的道路上走得更省力、更安心。”莎车嘉威牧业有限公司负责人谢涛感慨道。
据了解,喀什地区税务局在持续提档升级办税缴费服务质量的同时,不断创新便民服务举措,为精准送达优惠政策,指派党员干部定向服务,精准实施“一户一档、一策一谈”,使税费优惠直达快享,税费业务疑难无忧办理,以贴心服务助力企业发展。
智慧办税,畅通税费服务“高速路”
新疆辰瑞建筑工程有限公司为异地施工企业,在莎车县承包了253万元的建筑工程。“随着‘非接触式’办税服务的推广,能够在网上办理的涉税业务越来越多。”企业财务负责人王建萍说,“如今,我在任何地方都可以通过电子税务局完成报验登记、预缴申报以及税费缴纳等业务,再也不用跑到窗口去办理了,既节约了办税成本,又提高了办事效率。”
莎车县中海商贸发展有限公司会计王永华也感同身受,“通过征管改革,现在基本实现了操作‘掌上可行’、业务‘网上可办’、咨询‘线上可解’,让我真切感受到税务部门在税费服务方面的提档升级,真的是便捷又高效。”
为进一步提升办税缴费体验,喀什地区税务局在推行智慧办税的同时,持续优化审批程序,简化业务处理流程,增强岗位间配合协作,跑出办税“加速度”,通过利企便民的暖心服务,开启智慧税务新征程,推动税收征管新变革,为企业发展减轻负担、赋能助力。
下一步,喀什地区税务局将持续落实好进一步深化税收征管改革各项目标任务,充分发挥税收职能作用,以求真务实的工作作风展现当代“税务蓝”的责任担当,确保各项税收政策在喀什有效落地,减税降费红利惠及每一户企业。