一、 总体情况

2019年，独山子区税务局组织学习新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，在市局党委的坚强领导下，在市局督导组的大力支持下，我局不断建立健全政府信息公开制度，畅通公开渠道，推进行政权力透明高效运行，政务公开力度持续加强，不断推进信息公开工作取得新成效。我局在主动公开、依申请公开、政府信息管理、平台建设及监督保障情况如下：

（一）主动公开方面

独山子区税务局完善公开渠道，不断提高信息公开质量，2019年主动公开行政处罚87笔。其中一般处罚22笔，简易处罚65笔。行政许可134笔，其中对纳税人变更纳税定额标准19笔。

（二）依申请公开方面

2019年，我局没有关于依申请公开的事项。

（三）政府信息管理方面

切实做好重点领域信息公开。不断增强政府信息公开实效性，加强重点工作领域的政府信息公开。一是重大服务举措公开，重点对减税降费工作新的工作规范、流程等重大服务举措进行公开，最大限度方便纳税人，不断提高纳税服务水平；三是办税服务公开，公开办税服务事项，编制办税指南，将办税事项“二维码”等内容在办税服务厅进行公开；四是财政资金信息公开，及时做好部门预决算、政府采购、“三公经费”情况的公开；五是社会关注信息公开，充分利用各类平台，公开税务行政许可、企业所得税优惠政策等社会关注信息，提高了我局工作的透明度。

（四）平台建设方面

一是利用办税服务厅开展政府信息公开，打造“面对面”公开平台；即充分利用办税服务厅的电子显示屏、触摸屏、公告栏以及办税指南、宣传单等媒介，公开税收业务流程、办理时限、纳税服务标准，及时发布信息，答复公众询问，回应公众关切。二是利用纳税人QQ群、手机短信平台等新媒体平台，畅通政府信息公开渠道，充分发挥新媒体辐射广、传播快、注重互动的技术优势，积极开展政府信息公开工作。

（五）监督保障方面

2019年，我局通过12345阳光热线政府服务平台接受市民咨询7次，主要涉及发票开具等热点问题，求助人对答复均感到满意。通过答疑解惑，一方面使市民更加了解并监督了我们的税务工作，另一方面也监督促进了我局税收工作有序健康发展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，独山子区税务局政府信息公开工作在抓好新条例的贯彻落实、完善政府信息公开配套制度、加强政府信息公开基础性工作、等方面取得了重大进展，但主动公开的政府信息与公众的需求还存在一些差距，公开的便民性需要进一步提高。为此，2019年计划采取以下工作措施：

（一）继续加强和完善政府信息公开制度，实现政府信息公开工作的制度化、规范化、正常化。认真学习贯彻新条例，一要加强新条例的宣传解读，加强对政府工作人员的培训。二要加大政府信息公开力度，既在公开数量上有所提升，更在公开质量上有所优化。三要注重信息化手段运用，加强政府信息基础性管理工作。四要认真研究评估，差别化做好信息公开工作。五要制定完善有关配套制度，确保工作有效衔接。

（二）深化政府信息公开内容。继续重点推进群众利益相关的信息公开，加强对相关政策和法规的理解、贯彻。进一步改进全局对政府信息公开工作的认识和对信息公开范围的把握，以信息公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务，进一步推动信息公开与网上办事相结合。

  （三）加强政府信息公开咨询服务工作，规范操作，确保在规定时间内做好答复工作。进一步加强信息公开基础性工作。加强宣传，方便公众获取政府信息，提高公众对政府信息公开的知晓率和参与度。

    （四）继续落实好信息公开工作保密审查职责，保密工作无小事，确实做到审查工作有领导分管、有部门负责、有专人实施。充分发挥信息公开工作领导小组指导、管理、监督信息公开保密审查工作的重要责任。

    （五）进一步强化政府信息公开工作的监督考核。健全有关检查考核制度、责任追究制的、确保把政务公开工作落到实处，避免政府信息公开工作流于形式，稳步提高我局政府信息公开工作水平。

    （六）严格按照市局、独山子区政府的要求，认真做好金税网站建设、更新维护、管理等各项工作，突出工作中心、展示独山子区税务形象的平台。

六、其他需要报告的事项

做好新时代政务公开工作，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，推动主动公开、依申请公开协调发展，推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，着眼稳定预期。加强政策解读和回应关切，聚集政策落实，深化重点领域信息公开，以政府管理服务更加公开透明、规范高效，赢得人民群众更多理解、信任和支持。

               国家税务总局克拉玛依市独山子区税务局

                                  2019年12月31日