根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，白碱滩区税务局拟订了2020年政府信息公开年度报告。

内容包括：总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项。

报告所列数据的统计时间为2020年1月1日起至2020年12月31日止。如对报告有任何疑问，请与国家税务总局克拉玛依市白碱滩区税务局政府信息公开领导小组办公室联系（地址：克拉玛依市白碱滩区中兴路134号，邮编834009，电话：0990-6917067）。 

一、总体情况

2020年，白碱滩区税务局围绕克拉玛依税务局党委、白碱滩区委、区政府工作要求部署，认真贯彻落实《条例》要求，围绕重点工作，不断完善政府信息公开制度，坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，切实保障广大纳税人、缴费人的知情权、参与权、监督权和表达权，推进信息公开工作取得新成效。 

（一）主动公开方面

对最新税收政策、法规，在统一要求和安排下，通过本局“三审三校”，上级部门对外公开审批后，以税法宣传单、税企交流群、“白碱滩零距离”公众号等多种方式，向纳税人进行宣传。

持续围绕减税降费、个人所得税综合所得、社保费征缴、“非接触式”办税缴费等税费优惠政策和税费征缴新模式等社会关注度高的内容，相继公开了相关宣传手册，促使纳税人、缴费人能够全面了解政策，知晓办税缴费流程。

（二）依申请公开方面

2020年，白碱滩区税务局未收到依申请公开申请件。

（三）政府信息管理方面

2020年，白碱滩区税务局继续以政务公开领导小组为基础，统筹安排部署各项工作，在一把手亲自抓，分管领导负责抓，经办人员具体抓，办公室总协调的工作机制下确保市场主体能感受到实际优惠。同时从信息报送上逐步体现税收职能发挥作用，及时向当地党政领导对减税降费、复工复产等重点工作开展情况进行汇报，并得到重要批示肯定。通过走访、培训、辅导等活动开展优惠税费政策宣讲，围绕疫情期间税费优惠政策解读、个人所得税专项扣除辅导等内容开展线上、线下培训6场次，覆盖辖区纳税人。对辖区内1531户享受减税降费政策的纳税人进行一对一专项辅导。同时在办税服务厅设置取阅架及问询台，方便纳税人、缴费人查询相关政策。在宣传形式上也不断创新，通过拍摄制作短视频、政策图解等内容扩大宣传范围。

（四）平台建设方面

由于基层局信息公开的途径较为传统，不断利用多方式，借助多途径开展多元化的公开形式。一是通过税企交流群等网络媒体进行公开，及时向纳税人、缴费人发布最新通知消息；二是在办税服务厅设置公告栏、资料取放点、涉税查询系统等，方便前来办税的纳税人了解新政策；三是利用“税费网格员”、大走访活动、纳税人学校等走访、培训、辅导活动开展政策宣讲；四是借助全国第29个税收宣传月，通过政企沙龙，拍摄“税务小贴士”、邮政DM投送宣传手册，在领先广场开展宣传辅导，税收“网格员”开展走访，深入企业、军营、市场、车间等地方，营造良好的宣传氛围；五是利用政务公开电话接受信息咨询及拨测；六是加强办税服务厅资源整合，推进逐步实现由“最多跑一次”向“一次不用跑”的转变，月均到厅办理量同比下降35.4%。

（五）监督保障方面

将“三审三校”纳入意识形态考核，将信息公开纳入绩效考核指标，严格按照《保密法》《政府信息公开条例》及相关工作要求，在信息产生的过程中确定其属性，保证对外发布信息经过严格审查。同时明确对外公开口径和途径，严格遵循“谁主管、谁负责、谁公开、谁审查”原则。

二、主动公开政府信息情况

  　五、存在的主要问题及改进情况

 今年，针对政府信息公开工作在加强政府信息公开基础性工作上做了一些努力，还存在以下不足，主要体现在：一是信息更新的形式还有待创新；二是载体建设上需进一步强化；三是政务公开推动力度上有待提升。

 针对上述存在的问题，我局采取了以下工作措施：一是切实统一思想，认真学习贯彻《条例》，进一步整理政府信息，确保公布的政府信息准确、及时、全面，在本年度的各项重点工作、新政策推行过程中，公开公示权限范围内相关内容，最大限度地满足社会对政府信息的需求。二是强化载体建设，在税收大宣传格局下，跟紧形势要求，借助地方媒体平台、微信公众号、上级部门门户网站等形式，在保证信息公开合规合法的前提下，通过“三审三校”“对外信息公开审批”发布最新政策法规及办税公告。三是加大信息公开力度，进一步完善信息公开制度，强化信息公开的责任意识，增加短视频、长图图解等政策公开形式，该公开的信息全面公开，涉密信息坚决不公开，难以界定的信息及时联系保密部门，在本年度工作过程中未发生舆情、信访、泄密等情况。

通过紧跟形势，加强学习，取得了一定成效：一是在各种信息公开的渠道下，进一步加强税企双方沟通、交流，促使税企共建共信；二是在完善制度机制的前提下，不断提高对外宣传能力，提升公开信息展示、报送能力，避免舆情事件发生，最大限度地满足社会对政府信息的需求，提升政府信息公开工作质量。

 六、其他需要报告的事项