一、总体情况

2019年，白碱滩区税务局认真贯彻落实《条例》，不断建立和完善政府信息公开制度，认真开展政府信息公开事宜，坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，切实保障广大纳税人、缴费人的知情权、参与权、监督权和表达权，不断推进信息公开工作取得新成效。 

（一）主动公开方面

对最新税收政策、法规，通过税法宣传单、税企交流群、“白碱滩零距离”公众号等多种方式，向纳税人进行宣传。 

　　继续围绕减税降费、小微企业所得税优惠政策、社保费征缴等税收优惠政策和税收新政等社会关注度高的信息，相继公开了相关宣传手册，及时向社会进行宣传，使纳税人、缴费人能够全面了解政策，知晓办税流程，确保了税收工作的顺利开展。 

（二）依申请公开方面

2019年度我局未收到依申请公开申请件。

（三）政府信息管理方面

2019年，白碱滩区税务局及时调整政务公开领导小组成员，由领导小组统筹安排部署各项工作。继续执行一把手亲自抓，分管领导负责抓，经办人员具体抓，办公室总协调的工作机制。同时在办税服务厅设置取阅架及问询台，方便纳税人、缴费人查询相关政策。

（四）平台建设方面

由于基层局信息公开的途径较为传统，我局不断利用多方式，借助多途径开展多元化的公开形式。一是通过税企交流群等网络媒体进行公开，及时向纳税人、缴费人发布最新通知消息；二是在办税服务厅设置公告栏、资料取放点、涉税查询系统等，方便前来办税的纳税人了解新政策；三是利用大走访活动、纳税人学校等走访、培训、辅导活动开展政策宣讲；四是借助全国第28个税收宣传月，通过开展税收宣传启动仪式，与人大代表、政协委员共话税收，开展大走访、大培训，税收宣传进校园、进社区、进市场等多种活动，宣传、普及税法。同时创新宣传形式，通过打快板展演、制作短视频等群众喜闻乐见的形式，扩大宣传范围；五是利用政务公开电话接收信息咨询及拨测。

（五）监督保障方面

严格按照《保密法》、《政府信息公开条例》及相关工作要求，在信息产生的过程中同步确定其属性，并进行“三审三校”的保密审查工作，严格遵循“谁主管、谁负责、谁公开、谁审查”的原则，对文件、信息内容进行审查、监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

今年，我局政府信息公开工作在加强政府信息公开基础性工作、深化政府信息公开内容、完善政府信息公开配套制度等方面做出了努力，但主动公开的政府信息与公众的需求还存在一些差距，便民性需要进一步提高。为此，我局将采取以下工作措施：

一是认真学习贯彻《条例》，确保公布的政府信息准确、及时、全面，最大限度地满足社会对政府信息的需求。

二是坚决遵循安全、及时、便民的原则，按照《条例》要求，该公开的信息全面公开，涉密信息坚决不公开，难以界定的信息及时联系保密部门，防止失泄密事件发生。

三是寻求新的公开途径，在保证信息公开合规合法的前提下，提高便民性，满足公众的需求。

六、其他需要报告的事项

无。

                     国家税务总局克拉玛依市

                      白碱滩区税务局

                      2020年1月2日