近日，克拉玛依地区气温持续走低，供热成为群众关注焦点。

　　为守护好万家“温暖”，国家税务总局克拉玛依市乌尔禾区税务局深入开展“温暖行动”，组织“西部青禾”志愿服务队实地走访当地供热企业，聚焦涉税（费）急难愁盼问计问需、送策解忧，助力企业“火力全开”，保障群众温暖过冬。

　　“咱们这个锅炉是怎么运行的，有应急措施吗？涉税（费）业务办理方面有什么困难吗？”随着乌尔禾区第一场大雪落下，“西部青禾”志愿服务队走进新疆锦龙电力集团有限公司乌尔禾区一三七团分公司，实地查看供暖设备运行情况及维护台账，面对面解答相关涉税（费）问题。

　　据财务负责人朱丽娜介绍，自从税务部门推广“全疆通管”以来，自己可以任意选择办税服务厅办理涉税（费）业务。“线上申报纳税很便捷，但也担心数据错误，有时候需要线下补充申报，乌尔禾区税务局办税服务厅距离公司不到600米，办税缴费方便得很。”朱丽娜坦言道。

　　“近两年煤炭价格偏高，企业运行成本上升，加上管网维护，供热面积增加，提高资金周转率很关键。国家延续实施了一系列政策对供热企业给予减免税支持，一定程度上缓解了企业的资金压力。”朱丽娜表示，2024年企业享受了26万余元的税费政策减免，并利用节省下来的资金对部分老旧供热设备进行了更换和升级，通过更环保、更高效的供热技术减少能源消耗、提升供热效果，有效提高了居民满意度。

　　心系民生，情暖人心。乌尔禾区税务局相关负责人表示，将在保障群众取暖这项重大民生工程中坚持发挥税务部门职能作用，以“团队走访+定制服务+常态沟通”的服务模式，高效解决企业涉税（费）诉求，进一步提升企业办税缴费满意度和获得感，更好服务地方经济社会高质量发展。