新的组合式税费支持政策出台以来,国家税务总局克拉玛依市乌尔禾区税务局快速响应,多措并举推动税费优惠政策落实落地,确保广大市场主体及时、充分、便捷地享受政策红利,有效提升纳税人缴费人获得感和幸福感。
精准送政策,优惠直达快享
“税务部门及时送来政策讲解,把留抵退税政策讲得清清楚楚,把业务流程说得明明白白,给了公司实实在在的资金支持!”克拉玛依龙达旅游投资有限责任公司财务负责人刘文丽表示,收到税企互动平台的政策提醒后,自己第一时间学习了政策内容,顺利享受162.96万元退税红利。
为确保增值税留抵退税、“六税两费”减免等税费优惠政策落实落地,克拉玛依市乌尔禾区税务局主动靠前服务,面向企业法定代表人、财务负责人、办税人员进行分类宣传。“我们采取线上线下双线并行的宣传辅导方式,多次组织线上直播课,详细讲解税费政策内容、业务办理注意事项,为纳税人缴费人答疑解惑。”据该局党委委员、副局长周璐介绍,优质精准的辅导服务,帮助辖区60户次纳税人缴费人算清算细减税降费红利账。
精确问需求,全力助企纾困
“税务干部主动上门,不仅送来了最新的税费优惠政策,也送来了便捷的办税缴费方式。实打实的政策红利,有效提振企业发展信心。”克拉玛依魔鬼城旅游开发有限责任公司产品推广经理高歌说。
克拉玛依市乌尔禾区税务局以送政策、问需求、优服务为重点,坚持分类分级、全面覆盖,高效运用税收大数据,按照纳税人所属行业、企业规模、是否享受政策、是否存在涉税风险等重点指标进行分类,通过实地走访、电话沟通等方式持续开展问计问需活动。
截至9月中旬,克拉玛依市乌尔禾区税务局累计问计问需纳税人缴费人280户次,并根据纳税人缴费人的意见建议,在严格落实“一窗受理”、高效流转业务流程等方面进行了优化升级,有效提升助企纾困质效。
精细化服务,红利落袋为安
近日,在“千名干部访万企惠民解难促发展”专项行动中,顺利享受50余万元增值税留抵退税政策红利的新疆未名城实业集团有限公司主要负责人隆元松,为税务部门的优质服务点赞,“留抵退税热线的工作人员非常认真,帮助我们准确判定了企业划型,我们感到非常满意。”
为确保政策红利以最快速度直达市场主体,乌尔禾区税务局持续优化退税流程,一方面打造前台精简快办、审核统筹监督的精准快捷服务模式,实现“业务科室+主管分局+窗口一线”协同联动,持续压缩退税减税审核时间;另一方面,开通留抵退税热线,业务骨干实时在线辅导,畅通退税减税“绿色通道”,确保政策提醒、业务辅导及时准确。
克拉玛依市乌尔禾区税务局相关负责人表示,将持续聚焦纳税人缴费人急难愁盼,以最大力度、最快反馈、最优服务推动税费优惠政策落实落地,为企业纾困解难增加“税动力”。