“您好,受疫情影响,大厅暂时关厅,我们申领发票需要怎么操作呢?是不是可以通过网上申领呢?”8月2日上午11点,白碱滩区税务局接到涉税咨询电话,随后税务干部向其辅导网上领票申请业务,同时联系邮政工作人员开展空白发票寄递业务。
“您好,您在网上发起的增值税空白发票申请,我们已经受理,发票将及时通过中国邮政送至预留地址,麻烦您在收票后及时写盘,同时关闭电子税务局待办任务”。11点20分,税务干部在指导其完成申领业务后赶往办税大厅为其受理业务。
11点30分,纳税人申领的空白发票打包完成,47份发票交至前来取件的邮政工作人员手中。
12点,克拉玛依红果实生物制品有限公司办税员杨先生收到这份特殊的包裹,并向税务干部反馈收件信息。从网上申领到收取发票前后仅一小时时间。
在八月征期到来之际,随着疫情防控管理工作的形势变化,白碱滩区税务局持续向纳税人推出“非接触式”办税服务。为有效解决纳税人用票需求,营造良好的税收营商环境,该局及时疏通“互联网+税务+邮政”流转链,凭借与邮政签订的寄递服务合作协议,建立的良好合作关系,及时为纳税人提供免费寄递服务,满足企业疫情期间用票需求。
“发票寄递业务不仅可以在疫情期间减少对外接触,而且还可以减少不必要的时间成本,作为辖区内物资保障供应企业,疫情期间我们对发票需求量不会有太大变化,税务部门的服务越来越优化了。”克拉玛依红果实生物制品有限公司办税员杨先生介绍说。
“疫情期间税企之间更需要相互配合、相互理解,做好沟通交流,我们现在开展寄递服务等‘非接触式’办税服务,也希望‘下单’的纳税人收货后能给个‘好评’。我们将主动为纳税人提供更为优质的服务,最大限度降低因疫情带来的办税难题”白碱滩区税务局相关负责人表示。