受疫情防控工作影响,白碱滩区税务局干部积极转换服务方式,以“线上”“非接触式”服务为主,及时通过微信、电话、短信等方式向纳税人、缴费人发布税费业务温馨提示。同时为了让纳税人及时了解税费政策,进一步加强网格化管理,按照“网中有格、格中定人、人负其责”的模式,将网格管理与基础数据维护、优惠政策落实、动态跟踪服务等事项立体化、捆绑式推进。

　　“您先别急,加一下我的微信,我通过视频远程辅导您如何申报。”“对了,8月份申报纳税期限再延长至8月28日了。”此起彼伏的电话铃声伴着耐心的涉税解答和政策辅导。“您好,请问是白碱滩区税务局吗?我们新办了一家企业,已经办理了工商登记,但是我现在人在深圳,这段时间受疫情影响不能返回白碱滩,该怎么做税务登记呀?”急促的铃声、焦急地询问,打来咨询电话的是新疆恒鑫智能科技有限公司的法人罗先生。“罗先生您好,您先不用着急,现在电子税务局服务再次升级,您可以登录‘新疆税务’APP,利用‘新办纳税人套餐’进行登记,实名采集功能也可在线上办理。如果您还有不清楚的地方,我们可以通过视频连接的方式进行远程辅导,帮助您完成税务登记工作”。接听电话的税务干部及时为罗先生做出解答并帮助其完成新办企业税务登记工作。

　　据悉,新疆恒鑫智能科技有限公司是克拉玛依市引进的首个智能终端产品招商引资项目,其主要经营业务为智能手机、医疗器材及智能家居电子加工制造,它的落地将进一步丰富辖区多元化产业发展类型,拉动人员就业,为地方经济发展提供助力。白碱滩区税务局在了解该企业情况及项目建设投资意向后,主动与企业对接帮助其完成税务登记业务,并梳理出相关税费政策进行推送、解读。“在疫情期间税务人员通过‘非接触式’办税,确保我公司能够顺利在白碱滩区完成登记注册,并指导完成线上实名认证,让我人在深圳就能办理相关涉税业务,这次真真切切感受到了税务部门服务升级的便利。”罗先生这样说道。

　　新一轮疫情发生后,白碱滩区税务局落实“四力”要求,通过抓实落地机制,抓细配套措施,抓好宣传辅导、远程辅导纳税人完成涉税事宜,在服务基层做好疫情防控工作的同时,尽心尽责为辖区内企业做好涉税服务工作,为地方经济发展贡献税务力量。