增进老年人福祉，发展银发经济，关乎民生需求。国家税务总局克拉玛依市税务局坚持在顺应老龄化趋势、满足多元化需求中下功夫、出实招，持续优化纳税缴费服务，精准落实税费优惠政策，以实实在在的行动厚植银发经济高质量发展土壤。
克拉玛依市白碱滩区广佑颐养老年服务中心成立于2016年，拥有308张养老床位、200张护理型床位，2021年获得全国“敬老文明号”荣誉称号，是一家集老年人养护服务、病人陪护、养生保健等多功能于一体的养老机构。
据该中心负责人郭明介绍，国家对养老产业的政策扶持，让企业有更大底气开发服务项目、扩大机构规模。“当地税务部门定期推送‘红利账单’，帮助我们及时了解掌握税费优惠政策，开票、申报等方面遇到问题线上就能咨询解决。”郭明说。
民以食为天。为解决社区独居老人的就餐难题，同时给居民提供营养方便的就餐服务，克拉玛依市乌尔禾区乌尔禾镇在凤翔小区内建成了当地首家社区食堂，由克拉玛依八匹马物业服务有限责任公司牵头运营。
据了解，自社区食堂建设初期起，国家税务总局克拉玛依市乌尔禾区税务局的“西部青禾”志愿服务队就常来“打卡”。
“一开始，志愿者们利用工作之余帮助我们运送新鲜蔬菜，为前来用餐的老人办理专属就餐卡。食堂正常运营后，又为我们送来了适用的税费优惠政策和便民办税服务举措。”该公司财务人员马晓凤表示，2023年至今已有13万元促进小微企业发展的残保金及增值税附加减免政策红利流入社区食堂，更加坚定了企业为民生做实事的信心和决心。
近年来，随着办税缴费方式的迭代更新，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”同样是便民办税缴费的重要内容。在国家税务总局克拉玛依市独山子区税务局办税服务厅，张慧民等退休老干部对办税窗口和自助服务区感触颇多。
“变化太大了，大家的选择很多，不用在窗口排队自己就能办业务。专门设置的老人优先服务窗口、现金收费窗口也很贴心，像我这样的老同志来这里办事情也不用愁。”在智能机器人前，张慧民饶有兴致地体验了政策答疑、指引服务等功能，近距离感受科技发展为税收工作带来的巨大变化。
老吾老以及人之老，克拉玛依市税务局将在“快时代”的发展中始终关注“慢群体”需求，不断优化“银龄群体”税费服务举措，为本地养老产业提供更多税收支持，切实助力银发经济蓬勃发展，以“税务蓝”添福“夕阳红”。
图为 退休老干部体验智能机器人政策答疑功能
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