推动消费品以旧换新是加快构建新发展格局、推动高质量发展的重要举措，国家税务总局克拉玛依市独山子区税务局聚焦以旧换新政策，不断优化办税缴费服务举措，让消费者“去旧”更容易、“换新”更满意，充分享受政策红利。
前置服务助力以旧换新
以旧换新政策推行以来，不少车主选择报废老旧燃油车购买新车。独山子区税务局以消费者需求为导向，找准车船税退税业务办理过程中可能出现的“多次跑”“多头跑”，对症下药高效解决问题。
调研发现，车船税退税业务的堵点在于业务资料涉及车主、保险公司两方，信息不准确、资料不完整都有可能影响办理质效。对此，独山子区税务局与辖区5家保险公司建立直联机制，提前开展政策宣讲和业务辅导。
在直联机制下，车主可自行选择向税务部门或者保险公司一方提交退税资料，由联络专员对接车船税退税业务，点对点沟通退税事宜。独山子区税务局简化退税所需资料，解决异名退税堵点，实现退税款直达缴纳车船税的车主。
此外，在“容缺办理”机制的推行下，税务部门与保险公司可随时通过直联机制共享信息，有效畅通退税“快速通道”。截至目前，该局已办理车船税异名退税业务32笔，压缩业务办理时长近40%，退税到账时长从5天减至3.5天。
市民王先生表示：“申请退税时资料没有带全，原以为还得跑一趟，工作人员提醒我可以容缺办，通过微信向保险公司发送了相关资料后，3天内就收到了200多元的退税款，便捷又高效！”
政策宣传促进购销两旺
在“双十一”来临之际，为给以旧换新活动再添“一把火”，独山子区税务局“独税青锋”服务队瞄准适用群体，走进辖区4S店开展政策宣讲活动，现场为有购车意向的市民讲解以旧换新补贴政策、新能源汽车免征车购税政策等，辅导办理车购税免税申报等业务，促进政策红利精准直达、落地落细。
“我看中的比亚迪汉DM售价12万元多，现在下单可以享受2万元的以旧换新补贴和1万多元的免征车购税优惠，加起来节省了3万多元。”市民蔡先生算完“经济账”后当场下了订单，他感慨道：“新能源汽车确实好，节能又省钱。”
新疆顺奥汽车销售服务有限责任公司负责人罗继玲的获得感同样强烈：“国家的政策扶持和补贴十分给力，不仅激发了消费者的购买热情，也让我们更有发展信心。如今，我们的销售人员个个都能讲清楚政策要点，消费者有疑问现场就能解答。”
独山子区税务局相关负责人表示，今后将持续瞄准消费热潮，聚焦“高效办成一件事”，不断优化服务举措、拓展服务半径，着力提高“好办事”的便利和“办成事”的效率，以更务实的举措落实各项税费优惠政策红利。
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