今年以来，各地税务部门通过上门辅导、直播授课等线上线下相结合的方式，开展“开业第一课”系列服务活动，助力小微企业等新办经营主体走好“经营第一步”。

线上线下宣传辅导助企度过“新手期”

为助力大批新办企业度过“新手期”，帮助纳税人扫除税法盲点、办税要点、操作堵点。今年以来，国家税务总局贺州市八步区税务局锚定新办企业办税缴费需求，开展新办企业“开业第一课”税费业务宣传辅导，帮助企业快速掌握涉税业务办理、及时享受税费优惠政策。

“随着人们生活水平的提高，绿色生态的家居装饰理念逐渐被更多人所喜爱，带动了相关花卉产品热销。”贺州市八步区喜见花艺店的负责人黄女士表示，由于花店刚刚成立，自己对相关涉税业务和操作流程都还不熟悉，心里没底。贺州市八步区税务局紧紧围绕新办企业普遍关注的重点涉税问题，为新办企业量身定制“开业第一课”，由“青松讲师团队”以“政策解读＋实操演示”的形式，围绕优惠政策、纳税信用及相关税务基础知识进行讲解，用专业化授课为新办企业普及税费法律法规和政策业务知识，辅导纳税人通过电子税务局办税缴费，帮助他们尽快度过“新手期”，依法依规履行纳税缴费义务。

“听了税务干部的相关解读和实操教学，我们对相关税费优惠政策有了清晰了解，而且现在网上办税这么方便，心里一下子踏实了很多。”喜见花艺店的黄女士感慨道。

为服务好新办纳税人，贺州市八步区税务局开展面向新办纳税人“开业第一课”活动，依托企业微信群、税企交流群及时推送“开业第一课”零基础入门课程。同时，通过短信平台向辖区新办企业发送“新办大礼包”提醒短信，帮助企业走稳开业第一步。

靠前服务为新办农企注入“税动力”

为助力农产品产业高质量发展，白银市税务部门紧紧围绕当地特色资源，充分发挥税收职能作用，不断优化税费服务，积极落实税费优惠政策，搭建起以税惠农、以税兴农的税农连心桥，在推进支持辖区涉农企业发展上注入“税动力”。

国家税务总局白银高新技术产业开发区税务局依托征纳互动平台，线上线下解答涉农企业疑问，帮助农业个体工商户和农产品收购企业吃透税费政策的“红利账”，不断提高服务质效。

甘肃奔菁农业科技有限公司是一家新成立的企业，目前主要经营枸杞、文冠果、及其苗木的销售。白银高新区税务局主动靠前，积极开展“开业第一课”，精准推送新办户适用政策及解读、操作指引、风险提醒等内容，推动税费优惠政策、便利化办税缴费服务举措、提示提醒等信息快速直达。

“税务部门的‘开业第一课’服务细致周到，将我们新办企业涉及的有关政策、办税流程、如何健全财务、规范财务管理以及如何防范涉税风险等进行了辅导提醒，帮助我们稳健迈出开业‘第一步’。”该企业负责人万永青说。

“一站式”服务让新办企业轻装上阵

为帮助新办企业深入了解税费优惠政策及办税缴费流程，推动企业在本地落地生根，国家税务总局固始县税务局及时了解新办企业需求，开展“一对一”涉税辅导，精心送上“开业第一课”，确保政策红利精准落袋，助力企业发展。

“税务服务真是太贴心了，公司开办以来，税务部门建立微信群及时解惑答疑、提醒征期申报，借助征纳互动平台进行辅导。尤其在首次申报纳税时，对有关政策、流程、填报细节等进行专门辅导。”新办纳税人河南红满江纺织科技有限公司法定代表人李成华表示。

固始县税务局推出“一站式”办税服务，新办企业从税务登记到发票申领等一系列流程均可在一个窗口或网上办税平台高效完成。税务部门工作人员主动上门，通过现场演示和模拟操作的方式，向新办纳税人展示税务登记、发票申领、纳税申报、智能审批等环节的具体操作步骤。为新办企业提供一对一辅导，帮助企业熟悉办税流程和税收申报系统。智慧微厅的广泛分布，也为新办企业提供了便捷的办税渠道，24小时随时满足企业的办税需求。

“公司刚成立时，税务机关就送来了开业‘大礼包’，针对我们的经营范围和类别，专门辅导研发费用加计扣除等高新技术企业适用的税费优惠政策，让我们大胆投入创新研发。”刚刚成立的河南邦民医药科技有限公司财务负责人汤殿芳说。

固始县税务局深入解读并广泛宣传针对新办企业的税收优惠政策。从增值税小规模纳税人减免政策到小微企业所得税优惠，让新办企业在起步阶段就能轻装上阵。通过线上新办纳税人零基础入门课、通用公共课程、专项辅导课程等生动的教学辅导视频课，结合线下多渠道的政策解读会、培训班、“开业第一课”等，确保企业负责人和财务人员对政策应知尽知、应享尽享。