为做好第八个“便民办税春风行动”各项工作,持续扩大减税降费政策宣传效果,克拉玛依市税务局通过细化“春风行动”各项举措,推出“非接触式”办税缴费服务,减少资料报送和各类审批事项,在优化服务过程中更加注重落细、落小、落实各项服务措施,让广大纳税人和缴费人从精细服务中切实感受到便民办税的“春风”。
“我想买个面积大一些房子改善一下居住环境,但是房屋买卖应当缴什么税?什么是首套房?怎么缴税?对这些问题我都很困惑。通过参与这次活动,让我们明白了很多税收政策和办理流程,这些税收知识与我们日常生活息息相关,实实在在解决了我的困惑,感谢税务局的同志们。”第四社区居民张萍艳高兴地说。
克拉玛依市税务局驻独山子区金山路街道第四社区“访惠聚”工作队联合社区为辖区个体工商户以及社区居民开展“非接触式”办税宣传进社区活动,以“面对面”形式解答居民日常生活的涉税疑难问题,以“手把手”操作演示新疆税务手机APP办理个人代开发票、车辆购置税缴纳等涉税事项,切实将税费优惠政策送到居民的手中。
此次活动共接受社区居民咨询30余人次,当场答复居民涉税问题23人次,当场通过手机下载新疆税务APP完成了增值税电子普通发票开具2人,发放宣传资料100余份。
“税务局的工作真是太暖心了,我年龄大了,腿脚也不方便,平时上下楼都费力,更别说跑到税务局办税了。现在税务局工作都服务‘到家’了,真是给我们这样的老人帮了大忙了,太感谢你们了!”68岁的张大爷激动地握着税务局工作人员的手说着。
克拉玛依市独山子区税务局在办理房屋交易契税业务中,针对因年龄偏大行动不方便的老人无法到现场办理房产交易相关事项,联合不动产登记管理部门,派出工作人员上门提供服务,帮助老人办理过户的相关手续。截至目前已对5户行动不便的老人提供上门服务,通过对行动不便的特殊群体实实在在的服务,获得了特殊群体的点赞。
今年克拉玛依市税务局开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的活动,始终坚持党建引领,推动“便民办税春风行动领导小组”与“党建工作领导小组”无缝衔接,促进便民办税春风行动与党建工作共同推动、深度融合。从党员突击队员中选派25名党员深入当地社区、福利企业和劳务派遣用工较多的企业,为65岁以上老人及行动不便者等特殊困难群体提供上门服务,辅导其办理汇算清缴、房产交易申报等涉税业务,同时紧密结合“我为群众办实事”实践活动,立足纳税人缴费人视角,深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治,从办实事、出硬招、送红利、显柔性、智能办五个维度推出10大类29项176条便民利民惠民具体措施,充分回应纳税人缴费人关切,在群众诉求快响应、优惠政策直达享、便捷办税优体验等方面,让广大纳税人和缴费人尽享“便民办税春风”。
新公网安备：65010202000362号
