今年以来,克拉玛依市税务局紧紧围绕“战疫情促发展 服务全面小康”的主题,四轮驱动开展纳税服务“便民办税春风行动”。　

　　减税降费政策驱动营商环境优化。该局在疫情期间主动对接市区两级民政局、红十字会、卫健委等相关部门,加强信息共享,精准摸排辖区内疫情防控重点保障物资生产企业生产、公益捐赠、重点物资配送等情况,及时对辖区149户爱心捐赠企业、个人开展优惠政策辅导,与5家医疗卫生单位进行应对疫情个人所得税优惠政策宣传,及时解决一户残疾人安置企业即征即退问题。

　　“非接触式”办税持续加力驱动企业复工复产。一是根据防疫需要和纳税人办税和缴费需求,大力推广全程“网上办”“掌上办”“发票邮寄”等多项服务措施,保障企业正常办理涉税事宜;二是加强与税友、航天信息等第三方服务单位沟通,税务干部一对一辅导纳税人完成网上申报,申报率达到99.82%;三是积极推进“非接触式”办税辅导,对外公布40部税收咨询电话,截至目前,全市税务干部共计接听纳税咨询电话2600余次,辅导纳税人办税3100笔,通过企业QQ群、微信、电话等“非接触式”宣传税收优惠政策惠及纳税人25900余户次。四是强化线上税费咨询服务,确保服务热线接线通畅、解答准确、服务质优。五是畅通自助办税装置,对辖区不同地段16台自助办税机进行现场升级,确保纳税人复工复产后顺利使用自助办税终端代开发票。

　　“税银贷”和项目管家驱动油城经济复苏。在克拉玛依市银监局的帮助下,集齐了克拉玛依的七家银行的“税银贷”产品,为广大纳税人、缴费人复工复产提供资金保障,“税银贷”是通过税务端和银行端专线数据直连,建立以税银征信互认、用户授权、信息共享、大数据风险控制为基础的税银合作机制,其核心在于税务部门、银保监部门与银行建立合作机制,实现数据打通共享,从而有利于银行评估中小微企业的信用状况、为其授信,最终使企业快速获得资金贷款。截至目前,克拉玛依市已有16户企业与湖北企业达成采购意向,累计金额达5000余万元。即助力了湖北企业复工复产,也为油城经济复苏注入动力。

　　“办税专车”和大企业复杂涉税事项专用通道高效清障快速优质服务企业。“办税专车”服务是疫情期间推出的针对企业财务人员自我隔离在家、涉税材料在单位办公楼、无法通过“非接触式”办税方式完成申报缴税业务的纳税人,税务局派出“办税专车”接送98名财务人员完成纳税申报。