近年来,克拉玛依市税务局积极探索纳税服务新模式,充分发挥本地涉税专业服务机构的专业化优势,在优化纳税服务质效上持续“添力”。

　　融入信用体系扬诚信执业

　　克拉玛依市税务局辖区内纳入监管的涉税专业服务机构共46家,TSC4级信用积分300分以上占比100%,相关信用信息定期对外公开。信用级别高可享受纳税服务绿色通道,开展批量纳税申报、信息报送等业务便利化服务,对其所代理的纳税人领取发票业务也可以按照更高的纳税信用级别进行管理。市场需求导向会择优选择信用较高的涉税专业服务,形成“诚信光荣、失信可耻”的执业氛围。

　　强化行业监督促健康发展

　　联合市财政局和市场监督管理局,采取“双随机、一公开”的监管方式对全市涉税专业服务机构开展联合检查。重点检查执业资质、执业质量以及遵守税收法律法规和行业规范的情况,督促其遵守执业准则、保证执业质量。多部门信息交换共享制度,及时对涉税专业服务机构违法违规执业的行为采取联合惩戒措施,引导涉税专业服务机构完善监督制约、加强行业自律、恪守职业规范。

　　建立交流机制获三方共赢

　　通过多种方式广泛收集涉税专业服务行业及广大纳税人的意见和诉求,积极建立多种形式的三方沟通常态机制。2019年至今,累计开展“涉税专业服务志愿者活动座谈会”9次,“涉税专业服务志愿者岗前培训”7次,开展涉税专业服务志愿接听共计2038小时,解答纳税人咨询4千余次,更新问题台账68条,有效缓解了税务部门工作压力,实现了办税质效和纳税人满意度的双提升。

　　2020年,克拉玛依市税务局将进一步加强对涉税专业服务的监管力度,不断促进涉税专业服务行业健康发展,维护纳税人的合法权益。