为认真落实党中央、国务院决策部署,切实履行好税务部门职责,克拉玛依市税务局开展“问需求、有服务”税企大走访、大座谈活动,听取民营企业涉税诉求,共商税收助力民营经济发展良策。
落实政策,加大企业优惠力度。该局在大走访过程中,对企业重点关注的税收优惠政策进行梳理,并结合企业的实际困难,提出具有针对性的建议,一对一帮助解决。同时对企业把握不准的政策进行详细讲解,把优惠政策讲清讲透,从而保证税收政策的充分落实,确保民营企业应享尽享,借助税务优惠“一颗子”盘活小微企业“一盘棋”,为助力民企发展打下坚实的“政策后盾”。
惠企便民,简化企业办税流程。针对企业办税繁、办税难等问题,深入民营企业广泛收集涉税诉求,听取意见建议并认真梳理分析,对反映较多的问题,尽快落实解决。通过精简压缩办税资料、拓宽一次办结事项、网上办税厅、推进电子办税和多元化缴退库等方式,减轻企业办税负担,简化办税流程,为企业提供实实在在的便利。其次加强对大厅操作人员的系统化培训,提高业务能力和办税效率,让纳税人能够等待时间最小化、办税效率最大化,切实提高服务质效,推动税收管理朝着更贴近民营企业需求、更顺应民营企业关切的方向不断优化升级。
纾困解难,化解民企发展痛点。“你们来企业问需求、讲政策,说实话,我们内心感到非常温暖”这是在开展民企走访过程中听到的最多的一句话,通过税企大走访、大座谈活动打破了传统的税企沟通模式,建立健全了与民营企业常态化沟通机制。与企业零距离沟通交流 ,不仅促进了税企关系更加紧密,同时通过实地调研、倾听诉求,能够切实了解到企业实际存在的困难,从而提出具有针对性的解决办法,有效化解民企发展痛点。