联动宣传增广度，协同推进取得实效。广泛宣传强联合，与人社、医保等相关部门统一政策宣传口径，通过电子屏幕、短信提醒、宣传手册等途径，实时发布社保费征缴知识、办费流程和政策规定。积极开展12366与业务专家的对接工作，畅通问题解答与反馈渠道，完善沟通协调机制，落实闭环管理。

　　多方宣传拓途径，分类推进精细服务。紧扣“军垦精神”和“胡杨精神”，找准各团场缴费人的核心关注点和主要诉求，以与伊犁州税务局开展区域协作支持为契机，通过远程帮办、征纳互动、电子工作平台等渠道提供线上咨询、答疑、辅导。结合本地实际，准确把握各类缴费人特点，分类型确定不同的缴费方式，大力推广“非接触式”缴费方式，目前“网上办”“掌上办”缴费占到全部业务的99.9%以上。依托“一把手走流程”、设立1-3分钟窗口、开设绿色通道等方式，全方位为缴费人提供“即来即办 即办即走”的高效服务。同师市融媒体中心合作，定期开展宣传培训讲座，解读社保、医保常规业务的政策规定、经办流程等，对特殊缴费人提供跨部门“一站式”咨询服务，让缴费人少打个电话、多一分明白，着力打通联系群众、服务群众的“最后一公里”。

　　群体服务多样化，扎实推进满意度。针对社保征缴群体的复杂性、多样性，坚持以缴费人为中心，将社保征缴工作与“我为群众办实事相结合”，对各个群体分类施策、量体裁衣。深入各团场扎实做好缴费公示工作，让老百姓准确掌握自己的缴费情况，同时公布业务咨询电话和监督举报电话，为社保费资金安全和缴费人权益保驾护航。对运用智能技术困难或无手机支付条件的人群，保留传统人工收现服务，设置服务引导员“一对一”贴心辅导；对行动不便的孤寡老人、残疾人等人群开辟绿色通道“点对点”特殊服务；对缴费现场出现的疑难杂症进行“面对面”快速响应，及时协调相关部门进行紧急处理，妥善解决各类问题，切实为缴费人办实事解难题,有效提升缴费人满意度和获得感。