今年以来,国家税务总局可克达拉税务局积极开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”活动,聚焦纳税人缴费人需求,采取切实有效惠民利企举措,推进减税降费便利化。截止目前,发送税务办理提醒提示信息7000余条,实现了政策快速抵达、可见能查。组建5支服务团队,推出“套餐式”税费服务项目,提供政策咨询、操作服务,提高了办税缴费服务的精准度和质量。
为确保减税降费便利化举措落地、铺开、见效,可克达拉税务局巩固深化党史学习教育成果,深入落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》,积极开展“我为纳税人缴费人办实事”实践活动,进一步完善政策落实工作机制,推动落实优惠政策领导小组及办公室和工作专班高效运转,制定任务清单、细化责任分工、明确完成时限,通过召开周例会、督导督促等形式,逐项解决政策落实难点问题、疏通政策落实堵点。
班子成员到办税服务厅找“茬”,挑办税缴费流程的“毛病”,堵服务流程“漏洞”,补服务方式的“不足”。利用新疆税务微信公众号等平台,大力推广错峰办税、掌上申报等诸多形式新颖、操作便捷的办税缴费服务,基本实现了办税缴费“掌上办、不出门、不必等”,“最多跑一次”甚至“一次不用跑”,极大方便了市场主体税费优惠的应享尽享。
深挖税收大数据应用潜力,将税费政策与企业数据相关联,通过税费种认定、登记信息、申报记录等条件分析研判,进行“点对点”精准推送。税务人员深入社区连队,上门“一对一”宣传政策、“手把手”辅导办税缴费操作,周到细致的服务提升了纳税人、缴费人的满意度和获得感。
进一步拓展“非接触式”办税缴费措施,聚焦纳税人、缴费人的堵点、难点、痛点问题,持续发力,提升办税缴费的安全感、获得感。线上线下全方位宣传辅导,截至目前,已累计举办在线直播5场,2000余户(次)纳税人缴费人收听收看税费优惠政策,门户网站发布政策辅导和宣传信息26条。
下一步,可克达拉税务局将持续深化“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”活动,不断发现税收执法与纳税服务中的新问题新动向,以问题为导向,把减税降费工作做到细而又细、实而又实,实现“红利”直达快享,有效激发市场主体活力。