为保护纳税人合法权益，维护正常的税收管理秩序，可克达拉强化个税申报记录异议申诉处理，降低税收风险。
该局抽调熟悉个税年度汇算有关政策、办理流程、网上办税及自助设备操作方法，有丰富税收工作经验的税务人员组成专业服务团队，系统培训后进驻办税大厅，专门引导纳税人办税、解答自然人异议申诉等。同时有效利用自然人电子税务局纳税记录查询、申诉功能，及时发现并查处纳税人身份信息冒用等虚假纳税申报问题，从源头上降低异议申诉数量。对扣缴义务人存在异议申诉处理后仍以“零申报”替代“非正常”情况及时进行辅导更正。进一步强化干部责任意识，提高对异议申诉处理工作重要性的认识。要求风险应对人员对核实异议申诉相关情况必须清楚明了，及时督促扣缴义务人更正处理信息，并在信息系统中办结，做好后续跟踪处理，彻底解决异议申诉问题，提高申诉处理质量。另外针对纳税人、扣缴义务人的诉求，加强培训辅导。组织企业辅导专场，邀请宏远建设等5家国有企业参加培训，深入解读自然人电子税务局查询、申诉功能，增强企业个人信息安全保护意识，消除对异议申诉理解的误区，提高客户端操作质量和处理异议申诉事项的能力。重点关注申诉人是否存在虚列工资成本支出、拆分个人所得、虚开发票或者未报、少报股权转让所得等涉税风险。对纳税人确实存在冒用他人身份多列成本少缴、不缴个人所得税违法行为，与存在他人冒用身份信息造成多列成本少缴、不缴个人所得税问题区别对待，切实保护纳税人合法权益，有效遏制非法冒用身份涉税违法行为。
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